L'industria della mobilità è in continua evoluzione, spinta da un crescente imperativo verso la sostenibilità e l'innovazione tecnologica. In questo scenario dinamico, la fusione tra ALD Automotive e LeasePlan ha segnato un punto di svolta, dando vita a Ayvens, il nuovo brand globale che ridefinisce il concetto di mobilità sostenibile. Questa unione strategica non solo consolida la posizione dei due attori storici nel mercato italiano, ma apre anche nuove prospettive per offrire soluzioni di mobilità più semplici, intelligenti ed ecocompatibili.
La Nascita di Ayvens: Una Visione Globale per la Mobilità
Ayvens nasce dall'integrazione di ALD Automotive e LeasePlan, due aziende con una solida presenza in Italia da oltre 40 anni. La mission del nuovo player è chiara: migliorare la vita di tutti i giorni attraverso una mobilità più efficiente e rispettosa dell'ambiente. Questo impegno è racchiuso nel payoff del brand, "Better with every move", e nel suo stesso nome, Ayvens, una combinazione innovativa di "way", "advance" e "heaven", che evoca progresso e un futuro migliore.
L'identità grafica di Ayvens riflette questa visione, con un carattere tipografico moderno e colori vivaci ispirati alla natura, pensati per distinguersi sul mercato globale. Philippe Valigny, Managing Director di Ayvens Italia, ha espresso entusiasmo per le sfide future, sottolineando come i vantaggi della fusione si estenderanno a clienti, fornitori, dipendenti e azionisti. "Confidiamo che l'energia dei team del Gruppo, insieme al nostro talento, saranno in grado di produrre le migliori performance del settore," ha dichiarato Valigny.
Con una presenza in 42 paesi, 15.700 dipendenti e 3,4 milioni di veicoli gestiti, Ayvens si posiziona come un attore globale di primo piano nella mobilità sostenibile. L'azienda vanta la flotta di veicoli elettrici multi-marca più grande al mondo e mira a guidare la trasformazione digitale del settore, promuovendo attivamente la decarbonizzazione. L'azienda è quotata nel Compartimento A dell'indice Euronext di Parigi (ISIN: FR0013258662; Ticker: ALD).
Ayvens Carmarket: La Piattaforma Digitale per Veicoli Usati
Nell'ambito dell'offerta Ayvens, emerge Ayvens Carmarket (precedentemente conosciuto come ALD Carmarket), la piattaforma digitale dedicata alla vendita di veicoli usati provenienti da flotte aziendali. Questa piattaforma si distingue per la sua trasparenza e completezza, offrendo ai potenziali acquirenti report dettagliati di ispezione, lo storico completo della manutenzione e informazioni di valutazione dei veicoli. Questo approccio mira a semplificare il processo di acquisto di veicoli usati, garantendo affidabilità e tranquillità.
La Mobilità Elettrica Tesla con ALD Automotive
Un esempio concreto dell'impegno di ALD Automotive nella promozione della mobilità sostenibile è la partnership con Tesla. In sedici Paesi europei, tra cui l'Italia, ALD Automotive ha lanciato un servizio di noleggio dedicato ai veicoli elettrici Tesla, rivolto a grandi, medie e piccole imprese. Questa iniziativa posiziona ALD Automotive come partner principale di Tesla in Europa per la gestione dei servizi di noleggio.
I clienti possono ora beneficiare di pacchetti full-service per le autovetture Tesla Model 3, Model Y, Model S e Model X. Questi pacchetti includono servizi essenziali come cambio gomme, assistenza in caso di guasto, assicurazione, immatricolazione del veicolo e manutenzione, quest'ultima fornita attraverso la rete Tesla in tutta Europa, con l'aggiunta di un servizio di assistenza mobile. I veicoli sono disponibili con contratti di noleggio flessibili per durata e chilometraggio, personalizzabili direttamente sul sito web di Tesla. John Saffrett, Deputy Chief Executive Officer di ALD, ha commentato: "Ciò ci consente di continuare la nostra strategia di crescita sostenibile come attore protagonista della transizione energetica, ma anche di alimentare in maniera coerente e compiuta il nostro impegno nel fornire soluzioni di mobilità innovative".
La Nuova Piattaforma Digitale: My Ayvens
Con la fusione, Ayvens introduce anche la sua nuova piattaforma digitale, My Ayvens. Questa piattaforma centralizza la gestione della flotta per i clienti, offrendo un'interfaccia intuitiva per visualizzare i veicoli, le informazioni contrattuali, gestire le assegnazioni, monitorare percorrenze e consumi, visualizzare lo storico delle manutenzioni e dei cambi pneumatici. My Ayvens permette inoltre di inviare richieste, effettuare denunce, e scaricare documenti contabili, multe, certificati assicurativi e ricevute di pagamento della tassa automobilistica. Le precedenti APP e portali, MyLeasePlan, verranno dismessi a favore di questa nuova piattaforma web.
Gestione dei Dati Personali e Privacy
In un'era digitale, la gestione dei dati personali e la privacy degli utenti sono di primaria importanza. Ayvens, e le entità correlate come Corporate Benefits Italia S.r.l. e ALD Automotive Italia S.r.l., operano in stretta conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
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Corporate Benefits IT Solutions GmbH fornisce a Corporate Benefits Italia S.r.l. gran parte dell'infrastruttura informatica. Per determinate attività, Corporate Benefits IT Solutions GmbH si avvale di subappaltatori, con dati conservati esclusivamente nell'UE. Sono stati stipulati contratti di elaborazione degli ordini con Salesforce e HERE Deutschland GmbH per la comunicazione della località.
Diritti degli Utenti e Protezione dei Dati
Ayvens e le società del gruppo garantiscono agli utenti i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
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In caso di dubbi o reclami relativi al trattamento dei dati, gli utenti possono rivolgersi all'autorità di controllo competente.
Transizione verso Ayvens: Dettagli Operativi
La fusione tra ALD Automotive e LeasePlan comporta alcune modifiche operative per i clienti. Le comunicazioni future riporteranno il nuovo marchio commerciale Ayvens, e l'assistenza clienti è ora unificata. Il Servizio Clienti Ayvens è raggiungibile telefonicamente o online, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00.
Per i clienti, è fondamentale consultare la pagina informativa relativa al contratto del proprio veicolo (Ayvens/ALD Automotive o LeasePlan) e le FAQ dedicate per rispondere a eventuali domande durante il periodo di integrazione e migrazione ai nuovi sistemi.
La denominazione sociale unica in Italia sarà ALD Automotive Italia S.r.l., con sede legale in Viale Luca Gaurico, 187 - 00143 Roma.
Documentazione e Fatturazione
- Assicurazione, denuncia danni e sinistri: Il contrassegno assicurativo in corso di validità e la copertura assicurativa rimangono attivi fino alla prossima scadenza.
- Documentazione di bordo: Al momento non sono previsti aggiornamenti della documentazione di bordo, Carta di Circolazione o Documento Unico.
- Documentazione contrattuale accessoria: Tutta la documentazione precedentemente sottoscritta con logo ALD Automotive o LeasePlan (es. Condizioni Generali di Locazione, lettera di offerta) mantiene la sua validità contrattuale.
- Fatturazione e Amministrazione: Dal 2025, i documenti contabili riporteranno il logo Ayvens. Per i pagamenti tramite SEPA, il mandato di pagamento viene aggiornato automaticamente. Un vademecum è disponibile per aiutare i referenti amministrativi a comprendere le eventuali modifiche a descrizioni, numerazione progressiva e formato data nelle fatture.
- Tassa Automobilistica (bollo auto): La modalità di pagamento rimarrà invariata secondo quanto contrattualmente previsto.
L'integrazione tra ALD Automotive e LeasePlan sotto il brand Ayvens rappresenta un passo significativo verso un futuro della mobilità più sostenibile, digitale e incentrato sul cliente. L'azienda si impegna a guidare questa trasformazione, offrendo soluzioni innovative che rispondano alle esigenze di un mondo in rapido cambiamento.
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