Volkswagen Connect e We Connect Go: La Tua Auto Sempre Connessa

L'era digitale ha trasformato radicalmente il modo in cui interagiamo con la tecnologia, e il settore automobilistico non fa eccezione. Volkswagen, con le sue piattaforme VW Connect e We Connect Go, ha abbracciato appieno questa evoluzione, offrendo un ecosistema di servizi online che promette di rendere ogni viaggio più intelligente, personalizzato e senza pensieri. Questi sistemi rappresentano una risposta concreta alla crescente domanda di connettività, collegando il veicolo allo smartphone del conducente e integrando funzionalità avanzate direttamente nell'esperienza di guida.

VW Connect e We Connect, inclusa la versione più limitata We Connect Go, non sono semplici sistemi di infotainment; sono architetture complesse progettate per migliorare diverse dimensioni della mobilità quotidiana. La visione alla base è chiara: la tua Volkswagen deve adattarsi alla tua vita, non il contrario. Questi servizi sono offerti da Volkswagen AG, Germania, e sono costantemente aggiornati per offrire la migliore esperienza possibile.

VW Connect: La Nuova Generazione di Servizi Online

VW Connect è la piattaforma di connettività digitale di Volkswagen che evolve e sostituisce progressivamente la precedente generazione We Connect. Questo insieme di servizi mobili online è accessibile tramite l'app Volkswagen, disponibile sia per iOS che per Android, e in molti casi, direttamente dal sistema infotainment del veicolo. Per accedere a tutte le funzionalità, è necessario creare un account Volkswagen ID e collegare il veicolo.

Il sistema VW Connect è pensato per coprire cinque dimensioni fondamentali dell'esperienza di guida e della vita quotidiana, fornendo un'ampia gamma di servizi a colpo d'occhio.

Navigazione Intelligente e Aggiornamenti in Tempo Reale

Una delle aree chiave di VW Connect è la navigazione. I servizi includono:

• Traffico in tempo reale: Informazioni aggiornate sulle condizioni del traffico per aiutarti a scegliere l'itinerario migliore.
• Itinerari ottimizzati: Calcolo di percorsi che tengono conto delle condizioni attuali per ridurre i tempi di viaggio.
• Punti di interesse aggiornati: Accesso a una vasta banca dati di distributori di carburante, parcheggi, ristoranti e altri punti di interesse.
• Consigli in tempo reale: Questa funzione distintiva fornisce suggerimenti geolocalizzati, mostrando sul display del sistema infotainment le opzioni di rifornimento carburante più convenienti e sconti presso i partner Volkswagen nelle vicinanze. Il sistema analizza i consumi, la posizione e le abitudini di guida per fornire consigli pratici per risparmiare tempo e denaro. Ad esempio, se la riserva si avvicina, il sistema mostra i distributori più economici nel raggio d'azione, direttamente sul display, senza interrompere la navigazione.

Comfort e Controllo del Veicolo a Distanza

VW Connect eleva il livello di comfort e controllo, permettendo di interagire con la tua auto anche quando non sei a bordo. Le funzionalità includono:

• Pre-climatizzazione da remoto: La possibilità di impostare la temperatura ideale dell'abitacolo prima ancora di salire a bordo.
• Blocco e sblocco porte: Controllo remoto della chiusura e apertura delle portiere della vettura tramite l'app.
• Monitoraggio vettura: Verifica della chiusura delle porte e delle luci, e monitoraggio dei dati più importanti del veicolo ovunque ti trovi.
• Gestione del riscaldamento autonomo: Controllo di altre pratiche funzioni del veicolo comodamente con l'app We Connect.
• Personalizzazione della Volkswagen: Adatta le impostazioni del tuo veicolo alle tue preferenze.

Intrattenimento e Servizi di Infomobilità

L'esperienza di viaggio è arricchita da opzioni di intrattenimento e infomobilità:

• Trasmissioni in diretta e podcast via web radio: Accesso a una vasta gamma di contenuti audio direttamente dal veicolo.
• Ascolto di musica in streaming: Riproduzione della tua musica preferita attraverso il sistema audio dell'auto.
• Hotspot wireless: La tua Volkswagen diventa un punto di accesso Wi-Fi, permettendo ai passeggeri di connettersi a Internet.
• Offerte geolocalizzate: Sconti selezionati presso partner Volkswagen nelle vicinanze.

Sicurezza e Assistenza Avanzata

La sicurezza è una priorità, e VW Connect offre strumenti per una maggiore tranquillità:

• Notifiche di accesso non autorizzato: Ricevi avvisi sul tuo smartphone in caso di tentativi di effrazione o spostamento non autorizzato del veicolo.
• Localizzazione veicolo: Traccia la posizione della tua auto, utile in caso di furto o semplicemente per ricordarti dove hai parcheggiato.
• Assistenza in caso di emergenza: Chiamata di emergenza e al soccorso stradale, con la possibilità di inviare automaticamente i dati del veicolo e la posizione attuale.
• Antifurto online: Monitoraggio costante per una maggiore protezione.

Veicolo Sotto Controllo: Dati e Diagnostica

VW Connect ti mantiene sempre informato sullo stato della tua auto:

• Stato batteria o carburante: Verifica in tempo reale il livello di carburante o la percentuale di carica della batteria.
• Pressione gomme: Monitoraggio della pressione degli pneumatici per una guida più sicura e efficiente.
• Storico viaggi: Registrazione dettagliata dei percorsi effettuati, inclusi tempo, chilometri percorsi e consumi.
• Monitoraggio dei dati più importanti del veicolo: Avvisi generati dall'auto e la possibilità di richiedere un appuntamento per l'ispezione. Il Service Partner riceverà tutti i dati rilevanti del veicolo.

L'App Volkswagen: Il Telecomando della Tua Auto

Il cuore digitale dell'esperienza VW Connect è l'app Volkswagen, che raccoglie in un'unica interfaccia i servizi di VW Connect, We Connect e Car-Net. È lo strumento con cui il conducente interagisce con il proprio veicolo anche a distanza, in modo semplice e immediato.

Le principali funzioni disponibili tramite l'app includono:

• Monitoraggio in tempo reale dello stato del veicolo (livello carburante/carica, chilometri stimati, avvisi).
• Controllo remoto di apertura e chiusura porte.
• Accensione e spegnimento del pre-condizionamento dell'abitacolo.
• Localizzazione del veicolo parcheggiato.
• Programmazione della ricarica (per i modelli ID.).
• Notifiche push per eventi rilevanti (veicolo spostato, accesso non autorizzato).
• Registrazione e login al tuo account Volkswagen.
• Visualizzazione delle luci accese, porte e vetri aperti.

Per poter collegare il veicolo con i servizi W Connect, è necessario prima effettuare il login con il proprio account Volkswagen. Se non si è ancora registrati, l'app guiderà passo dopo passo durante la fase di registrazione.

In-Car Shop e Upgrades: La Tua Volkswagen Cresce con Te

Volkswagen ha reimmaginato il concetto di aggiornamento veicolo. Grazie all'In-Car Shop, il sistema infotainment diventa uno store digitale dove acquistare funzioni aggiuntive direttamente dall'auto, esattamente come si fa con le app sullo smartphone.

Gli Upgrades consentono di ampliare con flessibilità le funzionalità del veicolo anche dopo l'acquisto, senza necessità di interventi fisici in officina. Possono essere attivati dall'utente principale tramite l'In-Car Shop o tramite il Volkswagen Connect Shop online, e rimangono attivi nel veicolo per tutta la durata del periodo di attivazione.

In sintesi, gli Upgrades permettono di:

• Aggiungere funzioni di guida assistita non originariamente incluse.
• Estendere o rinnovare i pacchetti di servizi VW Connect Plus.
• Attivare servizi di navigazione avanzata o intrattenimento aggiuntivo.
• Personalizzare il veicolo nel tempo, in base alle proprie esigenze in evoluzione.

È anche possibile rinnovare facilmente i pacchetti di servizi VW Connect Plus del veicolo tramite lo shop In-Car o nel Volkswagen Connect Shop, collegandosi a un link esterno per continuare a beneficiare dell'intera gamma di servizi mobili online.

We Connect Go: Funzionalità Essenziali per la Tua Volkswagen

We Connect Go è un servizio che offre le funzioni base di connettività, limitate ma estremamente utili per monitorare il tuo veicolo. Richiede un dispositivo specifico e si connette allo smartphone tramite Bluetooth.

Come Funziona We Connect Go

We Connect Go è un servizio limitato alle funzioni base (consumi, tragitti, posizione ultimo parcheggio). Richiede il dongle DataPlug (un dispositivo bianco rettangolare) da inserire nella porta OBD2 della T-Roc (o di altri modelli compatibili) e si connette allo smartphone via Bluetooth con l'app We Connect Go.

Il DataPlug è un connettore OBD (On Board Diagnostic) che viene inserito nella porta diagnostica (interfaccia OBD2) della tua Volkswagen, posizionata nel vano piedi sotto al volante. Esso raccoglie le varie informazioni accumulate durante il viaggio e le invia allo smartphone via Bluetooth®. Ad esempio, questi dati possono fornire informazioni sulle abitudini di guida e sullo stato del veicolo. Nella maggior parte dei casi, il DataPlug è compreso nell’equipaggiamento del tuo veicolo.

Installazione e Attivazione di We Connect Go

L'installazione e l'attivazione di We Connect Go sono semplici e richiedono pochi passaggi:

1. Collegare il DataPlug alla presa OBD2 posizionata nel vano piedi sotto al volante.
2. Scaricare l'App We Connect Go da Apple Store o Google Play.
3. Attivare il Bluetooth e la localizzazione (GPS) sullo smartphone.
4. Inserire la chiave nel quadro fino ad accenderlo, ma senza avviare il motore.
5. Aprire l'App e seguire le istruzioni; verrà chiesto di inserire il PIN presente sul lato della scatola e del DataPlug stesso.
6. Scegliere il Service Partner preferito per avere un'assistenza rapida ed efficace in qualsiasi momento (il cuoricino deve essere colorato perché tutto sia andato a buon fine!).
7. Eseguire la Registrazione o il Login a Volkswagen ID (è possibile usare le credenziali di Car-Net).

Funzionalità Principali di We Connect Go

Una volta installato e configurato, We Connect Go offre una serie di funzioni pratiche:

• La mia Volkswagen: Nella sezione "La mia Volkswagen" dell'app "We Connect Go" si trovano le informazioni più importanti sul veicolo, come il chilometraggio e il livello di riempimento del serbatoio, il numero di identificazione della vettura o gli intervalli di manutenzione. Anche le luci accese, le porte e i vetri aperti sono visualizzati nell'app (l'immagine è statica e non si può cambiare la grafica del veicolo).
• I miei pneumatici: Alla voce "I miei pneumatici" è sufficiente inserire il produttore, il tipo di pneumatico, il chilometraggio e la data di produzione.
• Registro di bordo digitale: Permette di registrare e visualizzare tutte le informazioni più importanti. Per ogni singolo spostamento sono disponibili partenza, destinazione, data, ora, durata, percorso, oltre ai costi del carburante. È possibile definire i singoli percorsi come privati, aziendali o di lavoro e, se necessario, esportare tutto in formato PDF con l'applicazione.
• Monitor rifornimenti: Mostra quando e dove è stato fatto rifornimento, a quale prezzo e a quanto ammontano le spese mensili. A tal fine, il DataPlug invia le informazioni sul livello di riempimento del serbatoio all’applicazione non appena l’auto viene avviata.
• Analisi dello stile di guida: Migliora il tuo stile di guida con i consigli pratici dell'app. L'analisi dello stile di guida aiuta a guidare in modo più efficiente e a risparmiare carburante. Accelerazione, velocità, numero di giri, prestazioni dell'impianto frenante e temperatura del liquido di raffreddamento vengono misurati e visualizzati graficamente.
• Statistiche di viaggio: Analizza i dati di marcia e propone una rappresentazione statistica dettagliata di tutte le informazioni rilevanti, come i chilometri percorsi e i tempi di percorrenza, i litri di carburante e i costi, i viaggi diurni e notturni, nonché lo stile di guida efficiente e il numero di challenge vinte.
• Appuntamenti di servizio: Contattare il tuo Service Partner Volkswagen preferito in qualsiasi momento tramite app, richiedendo un appuntamento o fissando un appuntamento immediato. We Connect Go è anche in grado di rilevare gli avvisi generati dall'auto e di inviare la conferma e la richiesta di un appuntamento per l'ispezione. Il Service Partner riceverà quindi tutti i dati rilevanti del veicolo.
• Guasti e assistenza: In caso di guasto o di incidente, è possibile contattare direttamente il servizio di soccorso stradale nazionale 24 ore su 24 o la linea di assistenza Volkswagen tramite la funzione di chiamata di assistenza dell'app, in Germania o all'estero. I dati del veicolo e la posizione attuale possono essere trasmessi e vengono forniti suggerimenti importanti su come comportarsi in caso di emergenza. In "Guasti e assistenza" sono visualizzate anche le spie di avvertimento e gli indicatori luminosi della tua auto.
• Dove è parcheggiata la mia VW?: We Connect Go sa dove si trova la tua auto: l'applicazione ricorda automaticamente la tua ultima posizione. Così puoi lasciare che l'applicazione ti guidi verso la tua auto o condividere le coordinate GPS con i tuoi amici, ad esempio.
• Punti e trofei: Raccogli punti e trofei, ad esempio attraverso una guida efficiente, visite alla tua concessionaria o grazie all'uso regolare dell'applicazione. Man mano che i punti aumenteranno salirai ad un nuovo livello, e ad ogni livello potrai accedere a nuove sfide.

VW Connect per la Gamma ID.: L'Elettrico Completamente Connesso

Per i modelli della gamma ID. (ID.3, ID.4, ID.5, ID.7 e ID. Buzz), VW Connect offre una versione dedicata e ottimizzata per la mobilità elettrica. Il sistema è progettato per eliminare l'ansia da ricarica e rendere la gestione dell'energia del veicolo completamente trasparente e controllabile.

Le funzioni specifiche per la gamma ID. includono:

• Monitoraggio in tempo reale della percentuale di carica e dell'autonomia residua.
• Pianificazione del percorso con integrazione automatica delle soste di ricarica (e-route planner).
• Gestione intelligente della ricarica: programmazione oraria e obiettivi personalizzati.
• Pre-condizionamento dell'abitacolo e della batteria tramite app, prima di partire.
• Informazioni sul traffico in tempo reale per massimizzare l'autonomia effettiva.

Compatibilità e Requisiti

A partire dal modello 2021, Volkswagen ha dotato gran parte delle sue auto del We Connect. Grazie alla scheda eSIM installata in modo permanente, il veicolo è subito compatibile con Internet. Per sfruttare appieno le funzionalità di VW Connect e We Connect, sono necessari un account Volkswagen ID e un contratto dedicato con Volkswagen AG per l'utilizzo dei servizi online.

L'utilizzo dei servizi online di We Connect è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. I relativi costi dei dati sostenuti in Europa sono a carico di Volkswagen AG nell’ambito della copertura della rete, a eccezione dei servizi “Streaming e Internet” nonché di singole In-Car App. Per l’utilizzo dei servizi “Streaming e Internet”, di singole In-Car App così come degli hotspot WLAN, è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia esterno “Cubic Telecom” che possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti e occupanti del veicolo.

In alternativa, è possibile utilizzare la web radio e il Media Streaming mediante un dispositivo mobile (ad esempio uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot WLAN mobile. In questo caso i relativi servizi sono disponibili soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente oppure da stipulare separatamente tra te e il gestore di telefonia mobile, ed esclusivamente entro il raggio di copertura della rispettiva rete di telefonia mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero.

La disponibilità dei singoli servizi descritti nei pacchetti di We Connect e We Connect Plus può differenziarsi a seconda del Paese e dipende sia dal veicolo sia dall’equipaggiamento. I servizi sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto o essere sospesi durante il periodo di validità del contratto. Maggiori informazioni sono reperibili su www.connect.volkswagen-we.com e presso il tuo centro di assistenza Volkswagen.

Per verificare se il tuo modello Volkswagen è compatibile con VW Connect, We Connect o Car-Net, puoi consultare l'area riservata myVolkswagen o l'app Volkswagen dopo aver registrato il veicolo con il numero di identificazione del veicolo (VIN).

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