Il settore automotive nella provincia di Treviso si configura come un ecosistema dinamico e resiliente, caratterizzato da una forte specializzazione e una notevole capacità di adattamento alle mutevoli condizioni di mercato. Nonostante le turbolenze a livello nazionale e internazionale, il comparto trevigiano mostra segnali di vitalità, grazie anche a un impegno costante nella formazione di nuove professionalità e nell'adozione di tecnologie all'avanguardia.
Formazione Specialistica per il Futuro dell'Automotive
La preparazione di nuove figure professionali altamente qualificate è un pilastro fondamentale per sostenere la crescita e l'innovazione nel settore automotive trevigiano. In questo contesto, si inserisce un corso post-diploma biennale di specializzazione, specificamente indirizzato all'ambito dell'Automotive. Questo percorso formativo mira a forgiare il "Tecnico Superiore Esperto dei veicoli endotermici, ibridi ed elettrici per la mobilità sostenibile". Tale figura professionale è dotata di una preparazione altamente specialistica e di una solida competenza nei sistemi propulsivi dei veicoli alimentati a combustibili tradizionali e alternativi.
Il programma biennale include, nel corso dei due anni, visite aziendali presso imprese e grandi aziende strategiche operanti nel mercato dell’automotive, offrendo agli studenti una preziosa esposizione diretta al mondo del lavoro. Per le persone fuori sede che intendono intraprendere questo percorso formativo, è possibile richiedere la Residenzialità, un contributo sull'alloggio destinato a coloro che soddisfano i requisiti previsti. La figura professionale in uscita da questo corso trova impiego in svariati contesti, tra cui aziende che operano nel campo del trasporto passeggeri, officine e concessionarie auto, veicoli industriali, macchine agricole e movimento terra, evidenziando la versatilità e la richiesta di queste competenze nel mercato.
I Servizi Integrati e la Customer Experience: Il Modello Horizon Treviso
Nel panorama competitivo del Veneto, l'investimento nel settore automotive ha richiesto un approccio globale, che spazia dalla collocazione strategica delle sedi alla formazione del personale e all'attenzione particolare per l'assistenza. PUNTO HORIZON, con i suoi Horizon Store, incarna questa filosofia, impegnandosi ad accompagnare il cliente in modo professionale, coinvolgendo figure specializzate e costantemente formate, e offrendo un ventaglio di servizi completo e in costante sviluppo. Questa strategia ha portato più della metà dei 330 dipendenti a essere dedicata al service, includendo le officine, la carrozzeria, la fornitura di ricambi originali e l’assistenza 24 ore su 24. Questi sono valori che fanno la differenza nel mercato.
Tra i servizi esclusivi offerti, spiccano diverse aree chiave:
- Valutazione Usato: Il servizio di valutazione dell'usato è pensato per aiutare i clienti a determinare il miglior valore di mercato dei loro veicoli usati e offrire la soluzione di vendita più conveniente.
- Officina e Servizi di Meccanica: Affidarsi a un’officina meccanica competente è una scelta cruciale per la manutenzione ordinaria e straordinaria. Le officine Horizon, con personale altamente qualificato, forniscono assistenza professionale e completa.
- Carrozzeria: Ogni strumento e attrezzatura utilizzata nelle carrozzerie Horizon presenta elevati standard qualitativi, garantendo risultati impeccabili in tempi rapidi.
- Pneumatici e Cambio Gomme: Per una guida sempre sicura, è importante sottoporre gli pneumatici a periodici controlli. I centri assistenza Horizon verificano lo stato degli pneumatici in pochi minuti.
- Consegna a Domicilio: Il servizio Delivery at Home è pensato per i clienti che non hanno tempo di ritirare l'auto, offrendo la consegna a domicilio della nuova vettura con la spiegazione di tutte le sue funzionalità.
La Resilienza delle Imprese Artigiane Trevigiane e l'Anzianità del Parco Auto
Nonostante la crisi del settore automotive a livello nazionale, le imprese artigiane trevigiane dedicate a manutenzione e riparazioni mostrano una lieve crescita. Secondo dati recenti, le officine sono aumentate dell’1,6%, mentre le carrozzerie hanno registrato un incremento dell’1,1%. Questa tendenza evidenzia una resilienza significativa del comparto artigiano locale.
Un aspetto rilevante del contesto trevigiano è l'anzianità del parco auto della Marca Trevigiana. Solo il 7,4% dei veicoli ha meno di due anni, mentre ben il 36,3% supera i quindici anni. Meno della metà, precisamente il 45,2%, ha meno di dieci anni. Questa situazione, se da un lato indica una potenziale necessità di manutenzione e riparazione più frequente, dall'altro lato, come sottolinea Armando Sartori, presidente di Confartigianato Imprese Marca Trevigiana, «resta il problema di carenza della manodopera qualificata». Questa carenza, in un contesto di parco auto invecchiato, potrebbe rappresentare una sfida per il mantenimento dell'efficienza e della sicurezza veicolare.
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Treviso nel Contesto Nazionale e Regionale: Esportazioni e Specializzazione Meccanica
La Marca Trevigiana riesce a contenere meglio i danni rispetto al resto del Veneto, nonostante il momento difficile per il settore della meccanica e dell’automotive, come rilevato da Confartigianato Imprese Marca Trevigiana. Nei primi otto mesi dell'anno, le esportazioni verso la Germania, un mercato chiave per il comparto, hanno segnato un calo del -2,9% a Treviso, un risultato meno grave rispetto al -10,7% registrato a livello regionale. Tuttavia, il quadro complessivo rimane complesso.
A livello nazionale, il fatturato delle micro e piccole imprese della meccanica è diminuito significativamente, con una contrazione di 5,1 miliardi di euro rispetto all’anno precedente, equivalente a un calo medio di 21 milioni al giorno. La stretta monetaria e l'aumento del costo del credito, salito al 4,85% nell’ottobre, frenano gli investimenti in macchinari, che nei primi tre trimestri dell'anno sono scesi del 3,9% su base annua.
Treviso si distingue a livello nazionale, collocandosi al 15esimo posto tra le province italiane per indice di specializzazione della meccanica, con un valore di 155, superiore sia alla media regionale (145) che nazionale (100). Questo risultato è attribuibile anche all’alto livello di digitalizzazione del settore: il 74,5% delle imprese meccaniche della Marca ha investito in tecnologie digitali, contro il 69,6% della manifattura generale. Nonostante questi punti di forza, Loris Balliana, vicepresidente vicario di Confartigianato Imprese Marca Trevigiana, spiega che «la crisi dell’automotive amplifica la recessione dell’economia tedesca, riducendo la domanda di prodotti della meccanica made in Treviso». Le difficoltà sono ulteriormente aggravate dal caro credito e dall’eccesso di burocrazia legato alla Transizione 5.0, che ostacola l’accesso agli incentivi, creando un ambiente sfidante per le imprese locali.
Evoluzione del Mercato e Consulenza Strategica nel Settore Automotive
L'industria automotive è in costante evoluzione, e la comprensione approfondita dei modelli di distribuzione e delle dinamiche di mercato è cruciale per il successo. In questo contesto, l'analisi e la conoscenza specifica dei modelli di distribuzione automobilistica, incluse indagini sul livello di engagement e assessment delle reti, diventano strumenti indispensabili. La ricerca sui nuovi formati di retail e il focus sull’evoluzione dell’elettrico e delle nuove formule di mobilità, supportate da attività di consulenza e formazione, sono fondamentali per rimanere competitivi.
Il supporto alla crescita delle competenze e delle performance delle reti di concessionarie sui temi legati alla trasformazione digitale è un altro aspetto chiave, realizzato tramite analisi, formazione e coaching. L'integrazione del know-how specifico sui temi legati all’Intelligenza Artificiale e l'offerta di servizi all’avanguardia rappresentano un vantaggio competitivo significativo.
L'analisi e le ricerche sul comportamento e le attitudini dei consumatori automotive sono essenziali per fornire orientamenti strategici e operativi sulla costruzione del customer journey. Questo approccio tiene conto di aspetti soft e hard con una metodologia data-driven. Inoltre, la misurazione del livello di sostenibilità delle reti di concessionarie e percorsi di sensibilizzazione per tutti i livelli aziendali riflettono una crescente attenzione verso pratiche più responsabili e innovative.
Personalità come l'Avv. Marco A. Grilli, avvocato, revisore legale, autore, consulente e docente, che ha iniziato la sua esperienza professionale nel settore automobilistico nel 1985, portano una profonda conoscenza giuridica e di mercato. Il Prof. Volpato, scomparso nel 2012, è stato un pioniere nello studio del settore automobilistico a partire dagli anni ’70, diventando uno dei più noti esperti in Italia e all’estero, contribuendo in modo significativo alla comprensione delle dinamiche di questo comparto. Questi esperti sottolineano l'importanza di una base di conoscenza solida e di un aggiornamento continuo per affrontare le sfide e cogliere le opportunità del settore.
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