ŠKODA Connect è il sistema di Infotainment Online e Care Connect della casa automobilistica boema, che integra una serie di servizi accessibili anche da dispositivi mobili per elevare il comfort di viaggio e di navigazione. Questo sistema rappresenta una svolta nell'esperienza di guida, trasformando il veicolo in un'auto connessa in grado di comunicare con altri dispositivi in modo intelligente, offrendo benefici tangibili a chi la guida quotidianamente. ŠKODA Connect è un infotainment decisamente democratico, disponibile di serie o a pagamento sulla maggior parte dei veicoli ŠKODA venduti, e si posiziona tra i più completi oggi sul mercato.
Accesso e Attivazione dei Servizi ŠKODA Connect
L'utilizzo di ŠKODA Connect richiede una precedente registrazione sul Connect Portal e un'attivazione dei servizi online nell'infotainment del veicolo. Questo processo è fondamentale per sbloccare tutte le potenzialità del sistema. Per tutti i clienti che desiderano provare i servizi di Infotainment Online e acquisteranno, entro un periodo promozionale specifico, una ŠKODA dotata di navigatore satellitare, il marchio offre una SIM card con un pacchetto dati utilizzabile per un certo periodo dopo la registrazione sul portale del fornitore di servizi. Una volta terminato il periodo di prova, è possibile scegliere di attivare un piano dati direttamente tramite il portale del fornitore.
Per attivare i servizi sull'infotainment del veicolo, è necessario assicurarsi che la propria ŠKODA sia online. La procedura prevede di premere il tasto "Menù" e poi confermare premendo "Connetti". L'attivazione dell'account ŠKODA Connect può avvenire sia dal portale ŠKODA Connect sia, in modo ancora più semplice, scaricando l'applicazione per smartphone ŠKODA Connect. Da quest'ultima, sarà possibile inserire il numero di telaio del veicolo semplicemente inquadrandolo con la fotocamera.
Škoda Connect - come si installa?
Se il Bolero è dotato di Wi-Fi, è possibile utilizzare un modem esterno o il cellulare come hotspot per stabilire la connessione. In alternativa, si può optare per il Car Stick originale ŠKODA, una chiavetta che si collega alla porta USB e funge da modem, previa inserimento di una SIM dati. La gestione della connessione con hotspot può risultare meno comoda, a causa di tempi di connessione non sempre immediati e del consumo elevato della batteria del telefono. Molti utenti risolvono questo problema acquistando un router portatile e utilizzando una SIM dati dedicata.
L'App ŠKODA Connect: Controllo Totale a Portata di Mano
Grazie all'app ŠKODA Connect, è possibile avere il controllo totale sulla propria vettura, in qualsiasi momento. L'app consente di accedere a tutte le funzioni necessarie, ovunque ci si trovi e in qualsiasi momento, direttamente dallo smartphone o dallo smartwatch. Nel 2020, ŠKODA ha aggiornato la sua app, riunendo le funzioni delle precedenti app ŠKODA Connect App e ŠKODA OneApp e arricchendola con funzionalità supplementari. Questo ha semplificato ulteriormente l'accesso remoto e la comunicazione diretta con la vettura, rendendo il tutto sempre più "Simply Clever" e semplice da usare. Il piano per il futuro prevede un accesso uniforme e facilmente comprensibile per tutti i canali ŠKODA, inclusi sito web e app.
Precedentemente, i proprietari di ŠKODA dovevano utilizzare due diverse app per richiamare informazioni sulla propria vettura. Con l'app ŠKODA Connect, ad esempio, era possibile aprire e chiudere le porte online a distanza o visualizzare la posizione in cui è parcheggiata la vettura. Inoltre, si potevano attivare gli indicatori di direzione e il clacson per trovare l'auto più facilmente in un grande parcheggio. La precedente app offriva già la possibilità di accendere il riscaldamento a veicolo fermo e concordare appuntamenti di servizio con l'officina, a condizione che i servizi ŠKODA Connect fossero attivati. Per l'utilizzo di ŠKODA OneApp, erano necessari la tecnologia SmartLink+ nell'auto e un collegamento diretto allo smartphone. Tramite MirrorLink o Apple CarPlay, l'app consentiva di accedere a dati sulla vettura che venivano visualizzati in tempo reale sul display con schermate di aspetti diversi ed elementi giocosi.
Ora, l'app ŠKODA Connect aggiornata offre le funzioni di entrambe le app, consentendo un accesso completo a tutti i servizi e collegandosi alla vettura dopo una registrazione da effettuare un'unica volta. Questo elimina la frammentazione delle app, fornendo una soluzione integrata e più intuitiva.
Servizi di Infotainment Online: Navigazione e Informazioni in Tempo Reale
La possibilità di connettere a Internet il sistema di infotainment della propria auto ŠKODA offre accesso a moltissimi servizi online, rendendo ogni viaggio più informato e meno stressante.
Navigazione Avanzata e Aggiornamenti Traffico
Con ŠKODA Connect, si raggiunge qualsiasi destinazione e si evitano gli ostacoli sul percorso grazie alla ricezione di notizie in tempo reale su condizioni del traffico, ingorghi, incidenti e altro, tutto direttamente nel sistema di infotainment. Il sistema di ricerca di destinazioni d'interesse è attivabile sia tramite comando vocale - il navigatore cercherà online i punti di interesse rilevanti, mostrando i risultati sul display - sia con una ricerca di testo: inserendo la destinazione si visualizzerà un elenco dei punti nelle vicinanze e i dettagli utili sul luogo. La grafica del sistema di navigazione offre anche la visualizzazione Google Earth, migliorando ulteriormente l'esperienza.
Ci sono due modalità per l'aggiornamento delle mappe online. Se è attivo il Sistema di informazione per gli aggiornamenti disponibili, il sistema di navigazione informa quando l'aggiornamento è pronto per il download. Sulla versione top di gamma Columbus - quella con schermo da 9,2 pollici dotato anche di comandi gestuali - la rete dati permette inoltre di scaricare gli aggiornamenti delle mappe del navigatore.
Informazioni Utili per il Viaggio
Grazie a ŠKODA Connect, si è sempre informati sulla stazione di servizio più vicina, con la possibilità di visualizzare anche i prezzi più convenienti. Per i modelli elettrici, è possibile selezionare una specifica stazione di ricarica sulla mappa, cercare quella più vicina o su un percorso programmato. Il servizio "Posti auto" assiste nel trovare posti auto disponibili. Non manca la possibilità di essere aggiornati sulle ultime news tramite il servizio newsfeed RSS.
Integrazione con Smartphone
ŠKODA Connect offre la compatibilità con Apple CarPlay e Android Auto (oltre a MirrorLink). Questo permette di "specchiare" il telefono a tutto schermo sul display dell'infotainment, con elevata reattività. La ricarica wireless con standard Qi è disponibile nel vano portaoggetti per gli smartphone compatibili.
Una funzione interessante, seppur meno usata quotidianamente, è la possibilità di importare nel sistema (tramite scheda SD) delle immagini geotaggate, scaricate da internet o scattate dal proprio smartphone con geolocalizzazione attiva, per un viaggio di piacere con la famiglia al seguito.
Servizi Care Connect: Sicurezza e Manutenzione Proattiva
I servizi Care Connect di ŠKODA Connect mirano a migliorare la sicurezza del veicolo e a semplificare la gestione della manutenzione.
Chiamata di Emergenza (eCall)
È presente la chiamata d'emergenza (eCall), una notifica automatica inviata al call center di emergenza ŠKODA nel caso in cui venga rilevato un impatto (tramite lo scoppio di un airbag o l'attivazione dei sistemi di ritenuta). La chiamata di emergenza si attiva automaticamente in caso di sinistro che preveda l'attivazione di uno dei sistemi di ritenuta dell'auto. Ricevuta la segnalazione automatica da parte del sistema, l'operatore cerca di mettersi in contatto con l'auto sfruttando la SIM telefonica dedicata per sincerarsi delle condizioni di conducente e trasportati. In caso di mancata risposta, l'operatore geolocalizza l'auto e invia sul posto i mezzi di soccorso.
Service Proattivo
Il servizio Service Proattivo offre un quadro approfondito sulle condizioni tecniche del veicolo e sui prossimi interventi di manutenzione previsti. Questo servizio comunica direttamente con l'assistenza, consentendo ad esempio all'officina di contattare il proprietario in caso di spie di malfunzionamento e fissare un appuntamento. Questo servizio, valido per un lungo periodo (ad esempio 10 anni), e la chiamata d'emergenza rimangono in funzione gratuitamente, senza necessità di rinnovo, per un periodo prolungato (ad esempio 14 anni), sfruttando la connessione della SIM nativa ovunque in Europa.
Accesso Remoto e Monitoraggio del Veicolo
Tramite l'app ŠKODA Connect, si ha accesso a informazioni sullo stato del veicolo (per esempio il livello di carburante), sui dati di guida (statistiche su percorsi e consumi) e sulla posizione in cui è stata parcheggiata la vettura (utile per esempio in un parcheggio di un centro commerciale o in una zona sconosciuta). L'orario di partenza può essere programmato o trasmesso al veicolo tramite l'app ŠKODA Connect.
Inoltre, sempre con l'app (o accedendo al portale web ŠKODA Connect), è possibile delimitare un'area di movimento (si riceverà una notifica se l'auto uscirà dai confini di quell'area) o impostare un limite massimo di velocità (si riceverà una notifica se l'auto supererà quel limite). Le possibilità di personalizzazione e controllo remoto della propria ŠKODA non si limitano a queste: è possibile anche controllare la chiusura di vetri e porte.
Škoda Connect - come si installa?
Connettività WLAN e Smartphone: Un Approfondimento Tecnico
La connettività WLAN nell'auto ŠKODA Connect è un aspetto cruciale per l'erogazione di molti servizi. La presenza di un hotspot Wi-Fi nell'infotainment permette non solo al veicolo di accedere a internet, ma anche ai passeggeri di connettere i propri dispositivi alla rete dell'auto.
Android Auto Wireless
Per gli utenti Android, è possibile configurare Android Auto in modalità wireless. La prima volta si collega con il cavetto, ma poi sempre in Wi-Fi. È fondamentale avere Android Auto sullo smartphone e attivare una piccola procedura. I requisiti includono un sistema di infotainment nel veicolo che supporti Android Auto Wireless, uno smartphone con almeno Android 9 Pie e l'installazione della Beta di Google Play Services.
La procedura per abilitare l'opzione di proiezione wireless è la seguente:
- Aprire l'app Android Auto e passare alle impostazioni.
- Toccare il numero di versione alla fine dell'elenco più volte in rapida successione fino a quando le opzioni dello sviluppatore sono sbloccate.
- Nel menu a tre punti nelle impostazioni, selezionare la voce "Opzioni sviluppatore".
- Attivare la voce "Mostra opzione di proiezione wireless" o "Mostra opzione di visualizzazione wireless".
- Riavviare lo smartphone.Successivamente, il sistema di infotainment nel veicolo dovrebbe essere segnalato non appena lo smartphone si avvicina. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato problemi di stabilità con questa connessione wireless, dovendo tornare all'utilizzo del cavo. Alcuni telefoni si connettono automaticamente alla rete Wi-Fi dell'auto, ma non riconoscono che non è una rete Internet, il che impedisce l'accesso ai dati.
Connessione e Tethering
Se il sistema Bolero non dispone di Wi-Fi integrato, è possibile fare tethering tramite Bluetooth o con il cavo USB, condividendo la connessione dello smartphone. Tuttavia, l'hotspot attivo sul cellulare può scaricare rapidamente la batteria.
La connessione wireless per CarPlay e Android Auto è disponibile su alcuni allestimenti, come la Style con infotainment Amundsen, che spesso integra una eSIM per una connessione costante. Questo assicura che il veicolo sia sempre connesso, offrendo un'esperienza più fluida.
L'Esperienza ŠKODA Connect Presso i Rivenditori
Presso rivenditori come Lupi Auto a Pistoia e Prato, viene offerto ai clienti l'accesso a questa tecnologia innovativa, progettata per rendere ogni viaggio più connesso, sicuro e piacevole. L'approccio "Simply Clever" di ŠKODA si riflette nell'interfaccia elegante e funzionale del sistema di infotainment Columbus, il top di gamma, con un nuovo display ad alta risoluzione protetto da un pannello in vetro.
I clienti di questi rivenditori godono di numerosi vantaggi con Connect. La connettività avanzata consente una guida più sicura e confortevole, mentre i servizi remoti offrono maggiore tranquillità. La navigazione intelligente fornisce indicazioni precise e aggiornamenti sul traffico, mentre l'esperienza personalizzata assicura un viaggio su misura per ogni utente. ŠKODA Connect rappresenta il futuro dell'intrattenimento a bordo e della connettività automobilistica, garantendo un'esperienza di guida all'avanguardia e senza precedenti.