Lexus, brand automobilistico di lusso noto per la sua avanguardia tecnologica, ha rivoluzionato la comunicazione nel settore automobilistico, spostando il focus dalle sole caratteristiche tecniche dei suoi veicoli a un approccio più evocativo e artistico. Questa strategia mira a creare un legame emotivo profondo con il pubblico, associando il marchio a concetti di bellezza, perfezione e innovazione che trascendono il semplice prodotto.
The Art of Standing Out: Un Viaggio nell'Arte per Celebrare il Design
La campagna "The Art of Standing Out" (L'arte di distinguersi), sviluppata dall'agenzia CHI & Partners, rappresenta una vera e propria svolta comunicativa. Invece di porre l'automobile al centro dell'attenzione, Lexus crea un'analogia suggestiva con il mondo dell'arte, suggerendo che le sue linee pulite ed eleganti avrebbero potuto essere disegnate da celebri artisti. La campagna è un viaggio attraverso alcune delle opere d'arte più iconiche e riconoscibili a livello globale, trasformando il video in una vera e propria mostra d'arte in movimento.

Il video inizia con un interrogativo audace: "I Girasoli, Vincent van Gogh, li aveva davvero immaginati così?". Questa domanda introduce un'esperienza visiva che spazia da "La ragazza con l'orecchino di perla" di Vermeer, a una vetrina che richiama le opere di Mondrian, fino alla rappresentazione in scala di "Nighthawks" di Hopper. La scelta di opere famose è cruciale per garantire la riconoscibilità e mantenere il significato del video, permettendo agli spettatori di figurarsi mentalmente l'opera originale e il suo titolo.
Le opere rappresentate nella campagna di Lexus includono:
- La ragazza con l'orecchino di perla, Vermeer
- Girasoli, Van Gogh
- Balloon Dog, Koons
- Composition A, Mondrian
- Bagnanti ad Asnieres, Seurat
- Nighthawks, Hopper
L'agenzia CHI & Partners ha curato meticolosamente ogni dettaglio, dal taglio della campagna ai tempi di ogni scena, per soffermarsi il giusto tempo sulle diverse opere. Questo approccio permette una piena immersione nell'esperienza artistica, creando un parallelismo tra la perfezione estetica dell'arte e il design di lusso di Lexus. Il claim "The Art of Standing Out" sottolinea l'intenzione del marchio di distinguersi non per ostentazione, ma per fare la differenza attraverso un'estetica raffinata e un approccio comunicativo innovativo.

Dal punto di vista comunicativo, questa campagna si discosta radicalmente dalle tradizionali pubblicità automobilistiche, che tendevano a mettere il veicolo al centro dell'attenzione, rendendolo esso stesso un'opera d'arte. Lexus, invece, costruisce un contesto, ponendo l'arte al centro e permettendo all'automobile di passare in secondo piano, pur rimanendo chiaramente identificabile. L'obiettivo primario è il branding, la creazione di un legame indissolubile tra le opere d'arte e Lexus nell'immaginario collettivo. L'auspicio è quello di vedere, in futuro, anche un contributo dell'arte italiana in queste campagne.
Driven by Intuition: L'Intelligenza Artificiale al Servizio della Narrazione Emotiva
Lexus ha ulteriormente spinto i confini dell'innovazione con lo spot "Driven by Intuition", diretto dal premio Oscar Kevin Macdonald. Questo progetto ha visto la collaborazione tra lo studio creativo The&Partnership London e il partner tecnico Visual Voice, che ha sviluppato un'intelligenza artificiale (AI) capace di sceneggiare lo spot, sfruttando il sistema Watson di IBM.
L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando la comunicazione
Il sistema AI è stato addestrato analizzando un vasto numero di dati audio, testuali e visivi provenienti da oltre 15 anni di pubblicità premiate al Festival Internazionale della Pubblicità di Cannes Lions. I parametri di analisi includevano azioni, oggetti, location, emotività, e le combinazioni con cui questi elementi vengono inseriti negli spot. Un ulteriore input è stato fornito da Unruly, una piattaforma globale di ad-tech specializzata in Digital e Video Advertising, per comprendere i fattori che coinvolgono emotivamente gli spettatori. L'obiettivo era evitare la creazione di contenuti troppo familiari, pur rispecchiando le particolarità del marchio Lexus.
Lo script finale, prodotto con una doppia identità (sequenza di elementi narrativi e scoperte dell'AI sulle preferenze degli spettatori), ha dato vita a una storia di un minuto. Lo spot racconta la vicenda di un maestro artigiano Takumi che porta a termine il proprio lavoro, presentando al mondo la nuova Lexus ES Hybrid. Il culmine emotivo si raggiunge quando, nel momento cruciale di un crash test, il sistema di frenata d'emergenza automatica della vettura si attiva, scongiurando l'impatto e dimostrando l'efficacia della tecnologia Lexus.

Interessante notare l'assenza di dialoghi, sostituita da emozioni e situazioni che trascendono confini culturali: orgoglio, attesa, timore, successo. Un abbraccio finale celebra il risultato, quasi a voler omaggiare lo spettatore. La figura del maestro artigiano Takumi è stata scelta per la sua capacità di evocare un senso di identificazione universale. Questo spot dimostra come l'AI possa essere uno strumento potente per la creazione di contenuti pubblicitari coinvolgenti e memorabili, capaci di suscitare emozioni profonde.
L'Intelligenza Emotiva e la Personalizzazione dell'Esperienza Pubblicitaria
Lexus ha ulteriormente esplorato il potenziale dell'AI e della tecnologia per creare esperienze pubblicitarie sempre più personalizzate ed emotivamente intelligenti. La pubblicità per la Lexus ES Full Hybrid Electric è stata progettata per rispondere attivamente alle emozioni degli spettatori, evolvendosi in tempo reale.
L'innovativa esperienza cinematografica si basa su un sistema che comprende, si adatta e ha un impatto sulle emozioni dello spettatore durante la visione. Quando lo spettatore interagisce con l'AI, la pubblicità risponde con cambiamenti visivi e musicali, adattandosi allo stato emotivo percepito. Il montaggio può diventare più veloce o rallentare, la musica intensificarsi o attenuarsi, i colori diventare più o meno vibranti, e vengono introdotte sequenze di emozioni specifiche.

Questo processo è reso possibile grazie alla collaborazione con lo studio di produzione Unit9, composto da architetti dell'innovazione, ingegneri software e creativi, affiancati da psicologi e scienziati. Guidato dal Prof. Mohammad Soleymani, esperto di Affective Computing, il team ha sviluppato contenuti audiovisivi progettati per suscitare una risposta emotiva misurabile. Altri esperti coinvolti includono il Prof. Dr. Axel Buether, psicologo del colore, e lo sound designer Steve Keller.
Il risultato di questo lavoro è un'esperienza altamente personalizzata, con ben 3125 combinazioni possibili. Ogni "punto di scansione" nella trama innesca un montaggio diverso, combinando materiale della campagna e filmati accuratamente selezionati e approvati da un gruppo di psicologi. L'obiettivo è trasmettere emozioni attraverso diversi livelli di stimolazione audiovisiva, riflettendo la somma delle sensazioni che generano il senso di "Feel Your Best" nell'ES.
Spiros Fotinos, direttore di Lexus Europe, ha sottolineato come questa innovazione risponda alla crescente ricerca di esperienze personalizzate da parte dei consumatori, evidenziando una sinergia naturale tra il prodotto e la campagna: "la pubblicità risponde alle emozioni dello spettatore proprio come l'auto risponde al comportamento e alle esigenze del guidatore."
Il Prof. Mohammad Soleymani ha aggiunto che, con i progressi nell'AI emozionale, è sempre più rilevante comprendere l'impatto di immagini, colori e suoni sulle emozioni. Lexus, con questa iniziativa, esplora la possibilità di contenuti su misura che mirano a lasciare gli spettatori con una sensazione positiva.
Zlaten del Castillo di Unit9 ha descritto la sfida come un'opportunità irrinunciabile, evidenziando come la pubblicità sia un gioco di metafore e corrispondenze, dove l'automobile viene presentata come un oggetto contemporaneo di alta fascia: perfetta, sontuosa, esclusiva, ispirata, con una tecnologia d'avanguardia e una vocazione sperimentale.
La Lexus ES Hybrid: Un Capolavoro di Design e Tecnologia
L'ispirazione artistica e l'innovazione tecnologica convergono nella Lexus ES Hybrid, un veicolo che incarna la filosofia del lusso intellettuale, connesso al desiderio, alla potenza e all'intelligenza creativa. Come ricordava Franca Sozzani, il lusso risiede nella ricerca e nella possibilità di sperimentare nuove strade, trovando soluzioni non ovvie.
La Lexus ES Hybrid, con un costo che in Italia si aggira intorno ai 50.000 euro, restituisce un'idea di lusso che va oltre la velocità, la sicurezza e la bellezza, abbracciando un concetto intellettuale. La sua estetica, ispirata all'arte del Novecento con la sua audacia e la rottura dei codici, si fonde con un'avanguardia storica e un tocco di Neo-Pop.

L'apertura del micro-film promozionale con "La ragazza con l'orecchino di perla" di Vermeer, un'icona del Seicento olandese, sottolinea la capacità di Lexus di attingere a capolavori del passato per creare un'esperienza visiva moderna e potente. Vermeer, cantore di una flagranza luminosa che anticipa il cinema e la fotografia, fonde la poesia del quotidiano con un'elaborazione mentale.
Il viaggio a bordo di una NX Hybrid argento (sebbene il testo menzioni anche la ES Hybrid, la campagna "The Art of Standing Out" sembra aver utilizzato la NX Hybrid come veicolo per le riprese) attraversa scorci di una città immaginaria, concepita come un catalogo d'arte. Scene, oggetti e luoghi provengono da opere celebri, immediatamente riconoscibili e seducenti. Lo spazio riservato ai dipinti e alle sculture, messi in movimento e reinterpretati, funge da cornice alla vettura, che quasi diventa un contorno funzionale alla passeggiata, senza essere decantata nelle sue virtù tecniche.
Caratteristiche Intelligenti per un'Esperienza di Guida Elevata
L'esperienza di guida della Lexus ES è stata progettata per offrire un'elevazione sensoriale, integrando caratteristiche intelligenti capaci di riconoscere e rispondere al guidatore. Il Lexus Climate Concierge è un esempio emblematico: crea un clima perfetto nell'abitacolo controllando automaticamente il riscaldamento dei sedili, del volante e la ventilazione, in sinergia con il sistema di condizionamento dell'aria. Un sensore interno rileva umidità e temperatura per prevenire l'appannamento del parabrezza. Il sistema nanoeTM X aggiornato rilascia nano ioni leggermente acidi per contrastare la pelle secca.
Il comfort di guida è ulteriormente migliorato dalle sospensioni posteriori ottimizzate, dal design del pedale del freno e dalle sospensioni variabili adattive (AVS). L'evoluzione del comfort e il miglioramento della "reattività lineare" sono allineati con il nuovo punto di riferimento delle prestazioni dinamiche del brand: la Lexus Driving Signature.

Traendo ispirazione da queste caratteristiche, la pubblicità di 30 secondi mira a trasmettere emozioni attraverso diversi livelli di stimolazione audiovisiva, riflettendo la somma delle sensazioni che originano il senso di "Feel Your Best" nell'ES. Questa logica di risposta alle esigenze sensoriali del guidatore si riflette perfettamente nella campagna pubblicitaria, che risponde alle emozioni dello spettatore.
In un mondo sempre più bombardato da stimoli audiovisivi, Lexus dimostra come un brand iconico possa esplorare nuove frontiere comunicative, integrando arte, tecnologia e intelligenza artificiale per creare esperienze uniche e profondamente emotive, che rispecchiano l'eccellenza e l'innovazione intrinseche dei suoi veicoli.