L'attenzione alla sostenibilità ambientale, sociale e di governance (ESG) è diventata un pilastro fondamentale per le concessionarie automobilistiche moderne. Questo impegno non è più un semplice valore aggiunto, ma un driver strategico che influenza la reputazione, la relazione con i clienti e la catena di valore complessiva. La tutela dell'ambiente, in particolare, riveste un ruolo di fondamentale importanza, spingendo le aziende a integrare tecnologie eco-friendly, energie rinnovabili e pratiche responsabili per salvaguardare il nostro pianeta per le generazioni future.
La Sostenibilità come Imperativo Aziendale e Valore Condiviso
Per molte realtà, essere un'azienda sostenibile significa andare oltre la mera conformità normativa, abbracciando una filosofia che permea ogni aspetto del business. L'impegno nel sostenibile si riflette nell'adozione di tecnologie eco-friendly, nell'uso di energia rinnovabile e nella promozione di pratiche responsabili. Progetti concreti, come l'iniziativa “Un albero in più”, lanciata in occasione della Giornata Mondiale della Terra, che prevede la piantumazione di un albero per ogni auto venduta, dimostrano una volontà tangibile di generare benessere nel lungo periodo. Questa è stata solo l'inizio di un percorso che mira a sensibilizzare tutte le persone coinvolte nella realtà aziendale su uno dei temi più sentiti: la sostenibilità ambientale, sociale e di governance.
Il concetto di sostenibilità è ampio e ben racchiuso nell'acronimo ESG, che racchiude la sostenibilità ambientale, sociale e di governance. Le aziende che mirano a crescere insieme ai loro dipendenti si impegnano costantemente a investire nella formazione delle risorse umane, a creare un ambiente trasparente e sicuro in cui è supportato il lavoro di squadra, incoraggiando la consapevolezza partecipativa e aziendale. Ciascun dipendente, in linea con il suo profilo, segue un percorso formativo ad hoc che ha l'obiettivo di accrescere il suo bagaglio culturale e cognitivo non solo limitatamente alla sfera aziendale ma anche a livello prettamente individuale.
The Progress of Nature | Sostenibilità | Audi Italia
"Drive To Zero": La Ricerca della Neutralità Carbonica e l'Innovazione
L'impegno per la sostenibilità si traduce in azioni concrete volte a ridurre l'impatto ambientale di ogni veicolo gestito e commercializzato. Per ogni auto venduta, le concessionarie si impegnano a ridurre il consumo idrico ed energetico nel processo di gestione e commercializzazione. Per compensare le emissioni, soprattutto nell'ambito del programma “Fit for 55”, e sensibilizzare l'attenzione ad alimentazioni alternative, molte realtà stanno dedicando maggiori risorse alla mobilità elettrica, creando linee di business specifiche come "Tomasi Electric".
Un'altra iniziativa importante è la costruzione di innovativi centri di ripristino per il ricondizionamento dei veicoli usati. Questo contribuisce all'economia circolare, estendendo la vita utile dei veicoli e riducendo la necessità di produrne di nuovi, con i relativi rischi ambientali e sociali. La collaborazione con centri di formazione del territorio, per avvicinare i giovani al mondo del lavoro, completa il quadro di un'impresa che si impegna a diventare sempre più sostenibile. Tutti questi sforzi sono la forza motrice che motiva quotidianamente a perseguire una maggiore sostenibilità, e vengono spesso raccontati attraverso un Rapporto di Sostenibilità, un documento che descrive in maniera dettagliata gli obiettivi raggiunti e quelli prefissati per il futuro.
La Sostenibilità come Fattore Decisivo per i Clienti e la Supply Chain
La sostenibilità è diventata un fattore determinante nella scelta di una concessionaria da parte dei clienti. Stando ai risultati di Reset 2025, uno studio sull'ESG delle concessionarie italiane condotto da Quintegia in collaborazione con Findomestic, la sostenibilità è fondamentale. Il 70% dei clienti considera l'impegno verso la sostenibilità come dirimente nella scelta di una concessionaria, a parità di offerta. Questo dato sottolinea come il tema della sostenibilità abbia finalmente fatto breccia nel cuore e nella mente dell'utente finale anche in ambito automobilistico.
La sostenibilità non si raggiunge da soli, è un obiettivo che richiede l'unione di forze da parte dell'intera supply chain. Il 68% del campione dello studio afferma di scegliere i propri partner solo se attivamente impegnati verso la sostenibilità. Questo significa che i partner devono avere chiari obiettivi ESG (41%), investire attivamente in sostenibilità (21%) o possedere certificazioni ambientali (6%). Nello specifico, alle case automobilistiche si chiedono modelli a basse emissioni, gli stessi richiesti agli operatori della logistica, da cui ci si attende anche una politica di salvaguardia per la sicurezza dei lavoratori. Se è vero che l'86% dei concessionari ritiene il proprio ruolo strategico nella promozione della sostenibilità nella filiera, è altrettanto vero che la strada verso la realizzazione dei propri obiettivi ESG non è priva di ostacoli.
Il Ruolo Strategico delle Concessionarie nella Governance e nella Trasparenza
Per quel che riguarda la Governance, le concessionarie italiane svolgono un ruolo cruciale nel costruire una catena di valore tra i fornitori e il cliente finale. Questo è un aspetto importante, perché lo è anche per gli acquirenti. Le aziende si impegnano costantemente a investire nella formazione delle risorse umane, a creare un ambiente trasparente e sicuro in cui è supportato il lavoro di squadra, incoraggiando la consapevolezza partecipativa e aziendale. La scelta di supportare le comunità locali è diventata un atto di coscienza civile, mutando i driver di comunicazione e orientandoli maggiormente alla sfera valoriale. Un Supervisory Board, in quanto organo indipendente, contribuisce al raggiungimento della strategia di sostenibilità con le sue competenze, professionalità e know-how.
Le concessionarie svolgono un ruolo cruciale nel promuovere la trasparenza del mercato delle auto usate, un settore che storicamente ha avuto problemi di fiducia dei consumatori a causa della sua frammentazione e della mancanza di trasparenza. Sostenere i 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG) delle Nazioni Unite e integrarli nelle decisioni strategiche e nelle attività quotidiane è un segno tangibile di questo impegno. Estendendo la vita dei veicoli e commercializzando auto mediamente più giovani rispetto all'età media dei veicoli nella maggior parte dei Paesi dell'UE, si riduce la necessità di produrne di nuovi, con i relativi rischi ambientali e sociali. L'età di un'auto è correlata al suo impatto sull'ambiente: più l'auto è vecchia, più è probabile che produca più emissioni rispetto a un veicolo più giovane e quindi più efficiente.
The Progress of Nature | Sostenibilità | Audi Italia
L'Automotive del Futuro: Tra Trasformazione Digitale e Tecnologie Sostenibili
Le case automobilistiche hanno compreso con chiarezza che il futuro dell'automotive deve passare necessariamente attraverso scelte sostenibili. Sette su dieci concordano sul fatto che una trasformazione digitale che guardi all'ambiente debba rappresentare una priorità strategica da qui al 2030, in linea con i dettami dell'Unione Europea. Le tecnologie automobilistiche si stanno concentrando sempre di più sul ridurre al massimo l'impatto ambientale delle auto stesse. Il futuro prevede che la quasi totalità delle case produttrici adotterà un approccio technology-neutral, riferendosi a tutte quelle tecnologie che perseguono il duplice obiettivo di ottenere la massima sostenibilità economica e ambientale.
Per ciò che concerne la sostenibilità ambientale - in linea con il quadro legislativo europeo che pone l'accento sugli obiettivi ambientali piuttosto che sulle specifiche tecnologie atte a raggiungerli - il modello di riferimento è "zero tailpipe emission", basato sull'azzeramento di emissioni inquinanti prodotte dal sistema propulsivo. L'investimento delle case automobilistiche in tecnologie che guardano a un futuro sostenibile è anche dettato dal fatto che l'Europa, con l'ultimo voto a Strasburgo, ha deciso di mettere al bando la vendita dei veicoli a motore termico entro il 2035. Un target intermedio è inoltre stato fissato per il 2030, quando i costruttori dovranno ridurre del 55% le emissioni delle nuove auto immesse sul mercato e del 50% quelle dei nuovi veicoli commerciali.
Oltre l'Elettrico: Il Potenziale dell'Idrogeno e le Strategie a Lungo Termine
Le tecnologie per la sostenibilità vanno oltre i veicoli completamente elettrici e le versioni ibride plug-in. Un esempio significativo è lo sviluppo dei FCEV (Fuel-Cell Electric Vehicles), veicoli a idrogeno. In questi veicoli, l'idrogeno proviene da uno o più serbatoi presenti sull'auto, mentre l'ossigeno viene prelevato dall'aria circostante, generando energia elettrica senza emissioni nocive.
Progetti come "Ambition 2039" di Mercedes-Benz dimostrano un impegno strategico integrale per un futuro sostenibile. La casa della Stella punta a realizzare nei prossimi 20 anni una flotta di vetture completamente neutrale rispetto alle emissioni di CO2. Si tratta di una trasformazione radicale dell'azienda in meno di tre cicli di prodotti, con l'obiettivo intermedio del 2030 in cui più della metà delle vendite Mercedes-Benz dovrà essere costituita da vetture a trazione elettrica. Gli sforzi del marchio di Stoccarda non si focalizzeranno solo sulle auto a motore elettrico, ma anche sulla tecnologia a idrogeno, utilizzata anche negli autobus a trasporto urbano, evidenziando un approccio olistico alla mobilità sostenibile.
L'Inclusione e la Diversità: Pilastri della Sostenibilità Sociale nel Settore Automotive
La sostenibilità, come accennato, non è solo ambientale, ma anche sociale. Questo si traduce nell'impegno delle aziende a costruire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, offrendo opportunità di formazione e aggiornamento ai propri collaboratori, come la "AUTO1 Academy", una piattaforma online per il training onboarding. La possibilità di costituire Community interne favorisce la collaborazione e il senso di appartenenza.
Un esempio concreto di questo impegno è la partecipazione a iniziative come la "European Week for the Employment of People with Disabilities (SEEPH)", ospitando una serie di iniziative di grande impatto per promuovere l'inclusione e la diversità sul posto di lavoro. Tra i momenti salienti, un discorso di un campione paralimpico, la collaborazione con organizzazioni per sostenere l'occupazione dei collaboratori diversamente abili, la partecipazione al "DuoDay" per l'esplorazione professionale e un workshop sulla lingua dei segni francese per favorire la comunicazione e la reciproca comprensione. Queste azioni dimostrano un impegno concreto verso la costruzione di un ambiente in cui tutti possano crescere e contribuire, indipendentemente dalle proprie caratteristiche.
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