L'officina Audi a Monza, parte integrante della concessionaria Lombarda Motori, rappresenta un punto di riferimento per l'assistenza e la cura delle vetture del marchio dei quattro anelli. L'esperienza pluridecennale di Lombarda Motori, unita all'attenzione per l'innovazione e il servizio al cliente, si traduce in un'offerta completa e qualificata per ogni esigenza legata alla propria Audi.
La Storia di Lombarda Motori: Dalle Origini alla Leadership
La storia di Lombarda Motori, concessionaria Audi, Volkswagen, Seat e Cupra per Monza e Brianza, affonda le sue radici nel 1963, grazie all'iniziativa di Luigi Zannier, ex calciatore professionista. La prima officina, situata in Viale Cesare Battisti, ha segnato l'inizio di un percorso di crescita rapida e costante. Già negli anni '70, l'azienda ha ottenuto le prestigiose concessioni per Audi e Volkswagen, ampliando la sua offerta e consolidando la sua presenza sul territorio. Negli anni '90, l'acquisizione della concessione Seat ha ulteriormente arricchito il portfolio del gruppo.
Un momento cruciale nella storia dell'azienda si è verificato nel 1981, con l'inaugurazione di una nuova e moderna sede in Via Tiepolo, sempre a Monza. Questa espansione ha coinciso con la trasformazione dell'attività in Lombarda Motori Srl, un passaggio che ha consolidato la sua posizione nel mercato automobilistico. Dopo la prematura scomparsa di Zannier nel 1988, le figlie Claudia ed Elsa hanno preso le redini della gestione, dimostrando una notevole capacità imprenditoriale. Sotto la loro guida, l'azienda ha raggiunto traguardi importanti, come il record di 4.000 auto vendute nel 1992.
Gli anni successivi sono stati caratterizzati da una continua espansione, con l'apertura di nuove sedi strategiche. Tra queste, spicca un centro esclusivo Audi a Monza, inaugurato nel 1997, che ha rafforzato l'impegno di Lombarda Motori nei confronti del marchio tedesco. Nel 2008, è stato aperto un Centro Distribuzione Ricambi a Concorezzo, un'ulteriore testimonianza dell'attenzione dell'azienda alla logistica e all'efficienza del servizio post-vendita. Dal 2014, Elsa Zannier è diventata socio unico, guidando l'azienda verso nuove aperture e acquisizioni, tra cui la sede Audi Prima Scelta :plus nel 2015, il Cupra Garage nel 2019 e l'acquisizione delle sedi Pirola nel 2020. Questa lunga e dinamica storia di successo ha posizionato Lombarda Motori come un attore di primo piano nel settore automobilistico.
Servizi Offerti dall'Officina Audi Monza
L'officina Audi di Lombarda Motori a Monza offre una gamma completa di servizi dedicati alla manutenzione e riparazione delle vetture Audi, garantendo eccellenza e innovazione al servizio del cliente. Questi servizi sono progettati per accompagnare l'intera esperienza del cliente, dalla consulenza alla vendita e, soprattutto, nel mantenimento dell'efficienza e della sicurezza del proprio veicolo.
Richiesta Service e Appuntamenti Online
Per facilitare l'accesso ai servizi, Lombarda Motori mette a disposizione diverse modalità di contatto e prenotazione. È possibile effettuare una "Richiesta Service" direttamente online, un'opzione che permette di descrivere le proprie necessità e ricevere un riscontro rapido. Inoltre, l'applicazione myAudi offre un accesso digitale completo alla propria vettura, consentendo di monitorare lo stato del veicolo e di prenotare gli appuntamenti di manutenzione attraverso le funzionalità Audi Service Request e Service Booking. Questo sistema digitale è un esempio dell'impegno per l'efficienza e la comodità del cliente.
Manutenzione Ordinaria e Straordinaria
L'officina è attrezzata per eseguire interventi di manutenzione ordinaria, come tagliandi, sostituzione di oli e filtri, controllo dei livelli e ispezioni periodiche, fondamentali per preservare le prestazioni e la durata del veicolo. Vengono anche gestiti interventi di manutenzione straordinaria, che includono riparazioni più complesse a motore, trasmissione, freni e sospensioni. L'utilizzo di ricambi originali Audi è una garanzia di qualità e compatibilità perfetta con il veicolo.
Assistenza Specifica per Veicoli Elettrici e Plug-in Hybrid
Con l'avanzare della mobilità elettrica, l'officina Audi di Monza si è specializzata anche nell'assistenza alle vetture Audi elettriche al 100% (gamma e-tron) e plug-in hybrid. Per questi veicoli, l'app myAudi consente di pianificare e monitorare le ricariche, gestendo il livello di carica e l'autonomia, fornendo un controllo completo e integrato. I tecnici sono formati per affrontare le specificità di questi sistemi propulsivi avanzati, garantendo interventi qualificati e sicuri.
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Diagnosi Avanzata e Riparazioni Specialistiche
L'officina dispone di strumenti di diagnosi all'avanguardia, in grado di identificare con precisione eventuali problematiche elettroniche o meccaniche. I tecnici, costantemente aggiornati sulle ultime tecnologie Audi, sono in grado di eseguire riparazioni specialistiche, anche su sistemi complessi come l'elettronica di bordo, i sistemi di assistenza alla guida e i moduli di infotainment. L'obiettivo è ripristinare le condizioni ottimali del veicolo, garantendo la massima sicurezza e affidabilità.
Servizi di Carrozzeria e Riparazione Danni
Oltre alla meccanica, l'officina offre servizi di carrozzeria per la riparazione di danni da incidente o da usura. Vengono eseguiti interventi di verniciatura, raddrizzatura e sostituzione di parti della carrozzeria, utilizzando tecniche e materiali che rispettano gli standard qualitativi Audi, per restituire al veicolo il suo aspetto originale.
Servizi Aggiuntivi per la Personalizzazione e l'Aggiornamento
L'officina Audi permette anche di personalizzare il proprio veicolo tramite "Functions on Demand", attivando nuove funzioni con un mese di prova, offrendo la possibilità di adattare l'Audi alle proprie esigenze in continua evoluzione. Questo servizio riflette la flessibilità e l'orientamento al cliente che caratterizzano l'approccio di Lombarda Motori.
L'Esperienza Audi al Centro: Dalla Consulenza all'Acquisto e al Mantenimento
Lombarda Motori si impegna ad accompagnare ogni cliente nella sua esperienza Audi, dalla fase di consulenza iniziale fino all'acquisto e al mantenimento del veicolo. Questo approccio olistico è garantito da una serie di servizi e strumenti pensati per offrire trasparenza, informazione e supporto completo.
Consulenza e Configurazione della Gamma Audi
Per chi è interessato all'acquisto di una nuova Audi, Lombarda Motori offre un servizio di consulenza approfondito sui modelli disponibili. È possibile scoprire e configurare la propria Audi ideale, esplorando le diverse gamme: la gamma e-tron 100% elettrica, la gamma plug-in hybrid, la gamma Q (SUV), la gamma S (sportiva) e la gamma RS (ad altissime prestazioni). Il "Configuratore Audi" permette di visualizzare in dettaglio le diverse opzioni di allestimento, motorizzazione e accessori, personalizzando il veicolo secondo i propri gusti e necessità. È anche possibile confrontare i modelli Audi, per individuare quello che meglio si adatta alle proprie esigenze di guida e stile di vita.
Sistemi di Assistenza Audi e Audi exclusive
L'esperienza Audi è arricchita da sistemi di assistenza alla guida all'avanguardia, che migliorano la sicurezza e il comfort di viaggio. I consulenti sono a disposizione per illustrare le funzionalità di questi sistemi. Per chi desidera un livello di personalizzazione ancora maggiore, è disponibile il programma "Audi exclusive", che consente di scegliere finiture, colori e materiali unici, trasformando ogni Audi in un pezzo distintivo. La "Trazione integrale quattro®" è un'altra caratteristica distintiva di molti modelli Audi, che offre prestazioni superiori in termini di aderenza e stabilità in diverse condizioni stradali.
Richiesta di Informazioni, Preventivo e Test Drive
Per facilitare il processo decisionale, Lombarda Motori mette a disposizione diverse opzioni per richiedere informazioni specifiche, preventivi personalizzati e prenotare un "Test Drive". Questa possibilità di provare il veicolo su strada è fondamentale per apprezzarne le caratteristiche di guida e confermare la propria scelta. Tutte queste opzioni sono facilmente accessibili, sia presso la concessionaria che attraverso i canali digitali.
Mobilità Elettrica e Approfondimenti
Data la crescente importanza della mobilità elettrica, Lombarda Motori dedica ampio spazio alla "Mobilità elettrica Audi", con focus sulla "Gamma plug-in hybrid" e la "Gamma e-tron 100% elettrica". Vengono offerti "Approfondimenti" specifici, inclusa una "Guida sulle vetture elettriche e le batterie", per fornire ai clienti tutte le informazioni necessarie per comprendere e apprezzare i vantaggi di questa tecnologia. Anche la "Ricarica" dei veicoli elettrici, inclusa l'offerta "Audi charging", viene spiegata in dettaglio per garantire una gestione ottimale dell'autonomia.
Acquisto: Veicoli Nuovi, Usati e Programmi Speciali
Lombarda Motori offre diverse soluzioni per l'acquisto di un'Audi. È possibile "Trovare la tua Audi" attraverso la "Ricerca auto nuove" e la "Ricerca auto usate". In particolare, il programma "Audi Prima Scelta :plus" garantisce la qualità e l'affidabilità delle vetture usate selezionate, offrendo tranquillità e sicurezza nell'acquisto. Vengono inoltre offerti veicoli della "Gamma auto per neopatentati", per rispondere alle esigenze di chi si avvicina per la prima volta al mondo Audi. Per i clienti business, è disponibile il servizio "Audi for business", con soluzioni dedicate alle flotte aziendali.
Formule Finanziarie e Servizi Innovativi
Per rendere l'acquisto ancora più accessibile, Lombarda Motori propone diverse "Formule finanziarie e servizi", tra cui "Audi Value", che permette di guidare una nuova Audi con rate personalizzate e la possibilità di decidere, al termine del contratto, se sostituire, tenere o restituire la vettura. "Audi Value Noleggio" e "Audi Value Noleggio Usato" offrono soluzioni di noleggio flessibili, sia per veicoli nuovi che usati. Anche per i professionisti, "Audi Value Noleggio P. IVA" è una soluzione pensata per rispondere alle specifiche esigenze fiscali e gestionali. Queste formule finanziarie sono studiate per offrire la massima flessibilità e adattarsi a diverse esigenze economiche e di utilizzo del veicolo.
L'App myAudi: Il Controllo Digitale della Tua Auto
L'app myAudi rappresenta un pilastro fondamentale nell'offerta di servizi digitali, fornendo un accesso completo e intuitivo alla propria vettura. Questa applicazione è stata progettata per migliorare l'esperienza di guida e di possesso di un'Audi, mettendo a disposizione una serie di funzionalità innovative direttamente sul proprio smartphone.
Monitoraggio dello Stato del Veicolo
Una delle funzioni principali dell'app myAudi è la possibilità di monitorare in tempo reale lo stato del veicolo. Questa funzionalità permette di avere sempre sotto controllo informazioni cruciali come il livello del carburante o lo stato di carica della batteria per i modelli elettrici e ibridi plug-in, la pressione degli pneumatici, lo stato delle portiere e dei finestrini, e l'eventuale accensione di spie di avaria. Ricevere notifiche in caso di anomalie o per promemoria di manutenzione contribuisce a una gestione più consapevole e sicura del veicolo.
Gestione degli Appuntamenti di Manutenzione
L'app myAudi semplifica notevolmente la gestione degli appuntamenti di manutenzione grazie alle funzionalità "Audi Service Request" e "Service Booking". Attraverso queste opzioni, è possibile richiedere interventi di assistenza e prenotare direttamente un appuntamento presso l'officina Audi di Lombarda Motori a Monza, scegliendo la data e l'ora più comode. Questa integrazione digitale elimina la necessità di chiamate telefoniche, rendendo il processo più rapido ed efficiente.
Funzionalità Specifiche per Vetture Elettriche
Per i possessori di vetture Audi elettriche, l'app myAudi offre funzionalità avanzate dedicate alla gestione dell'energia. È possibile pianificare e monitorare le ricariche, impostare timer per la ricarica in orari specifici o quando le tariffe energetiche sono più convenienti, e gestire il livello di carica della batteria. L'applicazione fornisce anche informazioni sull'autonomia residua, aiutando a pianificare al meglio i viaggi e a identificare le stazioni di ricarica disponibili sulla mappa.
Functions on Demand: Personalizzazione e Flessibilità
Un'altra funzionalità distintiva dell'app myAudi è "Functions on Demand". Questa opzione permette di attivare nuove funzioni e servizi per la propria Audi, anche dopo l'acquisto, per un periodo di prova di un mese. Questo significa che i clienti possono personalizzare la propria vettura in base alle proprie esigenze in evoluzione, aggiungendo funzioni come l'assistenza alla guida avanzata, l'illuminazione ambientale estesa o l'integrazione con specifici servizi digitali. La flessibilità offerta da Functions on Demand riflette l'approccio orientato al futuro e al cliente di Audi.
Localizzazione del Veicolo e Accesso Remoto
L'app myAudi consente inoltre di localizzare il proprio veicolo sulla mappa, una funzione utile in parcheggi affollati o in caso di furto. In base al modello e all'allestimento, l'app può offrire anche funzionalità di accesso remoto, come la possibilità di bloccare o sbloccare le portiere, controllare le luci o attivare la climatizzazione prima di salire a bordo, per un comfort immediato.
In sintesi, l'app myAudi trasforma lo smartphone in una vera e propria interfaccia digitale con la propria Audi, offrendo un controllo completo e un'esperienza utente intuitiva e ricca di funzionalità, che estende i benefici dell'innovazione tecnologica Audi anche al di fuori del veicolo.