AutoScout24: Servizi e Costi per Concessionari e Utenti Privati

AutoScout24 Italia S.p.a., con sede in Via Battaglia, 71/C 35020 Albignasego (PD), rappresenta un punto di riferimento nel panorama digitale per la compravendita di veicoli. Offrendo servizi Internet per la consultazione, l’inserzione e la pubblicazione di annunci pubblicitari di autoveicoli (esclusi autobus, trattori stradali, autoveicoli per uso speciale, autotreni, autoarticolati, autosnodati e mezzi d’opera), ciclomotori e motoveicoli (esclusi motocarri, moto trattori, motoveicoli per trasporti specifici o uso speciale), AutoScout24 si rivolge sia a utenti consumatori che a professionisti del settore, come i concessionari.

Le condizioni generali che regolano il rapporto tra AutoScout24 e gli utenti sono dettagliate in un contratto che include eventuali servizi opzionali acquistati e l'informativa per il trattamento dei dati personali. Accedendo al sito, l'utente accetta di rispettare tali condizioni. AutoScout24 si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni per motivi connessi alla gestione del proprio business. Per gli Utenti non registrati al Sito e per gli Utenti che si registrano dopo la data di pubblicazione delle nuove Condizioni sul Sito, le nuove Condizioni saranno immediatamente efficaci al momento della loro pubblicazione sul Sito. Eventuali accordi aggiuntivi, integrazioni o modifiche saranno vincolanti solo se espressamente accettati per iscritto da AutoScout24.

La Registrazione e i Servizi Offerti

La registrazione al Sito è gratuita e consente l'accesso ai Servizi Base. Questi ultimi possono essere modificati, sospesi temporaneamente, interrotti definitivamente o sostituiti da AutoScout24 per motivi legati alla gestione del proprio business. L'utente acconsente a tale eventualità. AutoScout24 può fornire i propri servizi direttamente o tramite soggetti terzi, inclusi siti Internet, motori di ricerca o portali gestiti da terzi. A tal fine, l'Utente autorizza sin d’ora AutoScout24 a comunicare le informazioni e i dati, anche personali, che lo riguardano, nonché gli annunci di vendita, le immagini, le informazioni salvate dall'Utente nell'Area personale e l’ulteriore materiale fornito dall'Utente e reso accessibile sul Sito e/o nell’Area personale dell'Utente in ragione dei Servizi resi all’Utente tramite i suddetti soggetti terzi.

Prima dell'acquisto di Servizi Opzionali, che AutoScout24 si riserva di offrire, l'utente può consultare i relativi termini e condizioni applicabili sul Sito o nell'Area personale. Al momento della registrazione e dell'eventuale acquisto di Servizi Opzionali, è fondamentale fornire ad AutoScout24 informazioni e dati personali completi, veritieri e aggiornati. In caso di errori o necessità di aggiornamento, l'utente dovrà correggerli tempestivamente tramite la propria Area personale.

Servizi Opzionali e Diritto di Recesso

I Servizi Opzionali rappresentano servizi aggiuntivi e facoltativi che AutoScout24 può offrire, anche tramite l'Area personale o il Sito, con modalità e tariffe indicate di volta in volta. L'acquisto di Servizi a pagamento tramite il Sito o l'Area personale conclude il contratto tra l'utente e AutoScout24 al momento dell'effettuazione del pagamento.

L'utente ha il diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, ai sensi dell'art. 52, comma 1), del Codice del Consumo. Per facilitare tale processo, è disponibile un modulo tipo di recesso. In caso di recesso, il rimborso dei pagamenti sarà effettuato da AutoScout24 senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione della decisione dell'utente.

È importante notare che, in caso di acquisto di Servizi a pagamento, l'utente acconsente espressamente a che l'esecuzione delle prestazioni di AutoScout24 abbia inizio immediatamente alla conclusione del contratto, quindi prima della scadenza del termine di 14 giorni per l'esercizio del diritto di recesso. Fino a quando i Servizi non siano stati interamente eseguiti in base alla loro durata prevista dal Contratto, l'Utente potrà comunque esercitare il proprio diritto di recesso nel suddetto termine di 14 (quattordici) giorni a partire dal giorno della conclusione del Contratto.

Gestione dei Contenuti e Responsabilità dell'Utente

L'Utente concede ad AutoScout24 il diritto di modificare i Contenuti, inclusa la possibilità di abbreviarli, integrarli e collegarli con altri contenuti conformi ai requisiti stabiliti. AutoScout24 ha anche il diritto di sub-licenziare a terzi qualsiasi diritto acquisito sui contenuti. L'utilizzo dei dati personali dell'utente da parte di AutoScout24 avviene nel rispetto del D. Lgs. n. 196/2003 e del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

L'Utente è responsabile per qualsiasi danno subito da AutoScout24 a causa di comportamenti dolosi o colposi che abbiano consentito a terzi di conoscere o utilizzare le proprie credenziali di accesso all'Area personale. In caso di furto o utilizzo non autorizzato, l'utente deve comunicarlo immediatamente ad AutoScout24 tramite il form di contatto presente nella sezione "Contatti" del Sito.

All'utente viene concesso il diritto non esclusivo, non trasferibile, limitato alla durata del rapporto contrattuale e senza il diritto di concedere sub-licenze, di utilizzare il Sito per la pubblicazione dei Contenuti. L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne AutoScout24 da qualsiasi pretesa di terzi sollevata a causa della violazione degli obblighi contrattuali. L'inserimento, la gestione, la modifica e la rimozione dei Contenuti devono essere eseguiti autonomamente dall'utente tramite la propria Area personale. Non sono richieste particolari abilità tecniche per l'inserimento, essendo sufficiente compilare i campi indicati. L'utente ha l'obbligo di conservare una copia aggiornata di tutti i Contenuti forniti ad AutoScout24 o inseriti nel Sito.

Tariffe e Condizioni di Pagamento

Le tariffe per i Servizi Opzionali sono indicate in un'apposita area del Sito e l'utente è tenuto a corrispondere ad AutoScout24 il prezzo in vigore alla data di acquisto dei servizi. In caso di inadempimento dell'utente che si protrae per oltre 30 giorni dal termine stabilito, AutoScout24 può sospendere la fornitura dei Servizi fino al pagamento di tutti gli importi dovuti, inclusi gli interessi di mora. Se il mancato pagamento si verifica per due o più volte, anche non consecutive, AutoScout24 può risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c.

Recesso dal Contratto e Risoluzione

Se il Contratto ha ad oggetto esclusivamente i Servizi Base, l'utente può recedere in qualsiasi momento senza preavviso disabilitando il proprio account tramite la procedura indicata nell'Area personale. AutoScout24, in questo caso, può recedere con un preavviso di 30 giorni.

AutoScout24 può risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c. in diverse circostanze, tra cui la violazione da parte dell'utente delle obbligazioni contrattuali, il mancato pagamento entro i termini stabiliti per due o più volte (anche non consecutive), o due o più violazioni relative alla correttezza dei contenuti e all'assenza di basi giuridiche per la loro pubblicazione. Qualora l’Utente commetta due o più violazioni di quanto indicato al precedente Art. 10.1, AutoScout24 potrà risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. e adottare anche gli ulteriori provvedimenti indicati.

AutoScout24: Ruolo e Responsabilità

AutoScout24 agisce come prestatore di un servizio per la trasmissione e la memorizzazione temporanea di dati, non come mediatore o rappresentante dell'utente o di terzi. L'utente, in quanto fornitore dei Contenuti, è l'unico responsabile della loro liceità, completezza, correttezza, veridicità e attendibilità. AutoScout24 è esonerata da qualsiasi responsabilità o danno, diretto e indiretto, subito dall'utente a seguito di interruzioni dei servizi conformi al contratto o dovute a violazioni del contratto da parte dell'utente.

La disponibilità della Banca dati del Sito è garantita per almeno il 90% dell'anno solare. Sono esclusi dal periodo di disponibilità la manutenzione del sistema, le interruzioni per "back-up off-line" (entro termini ragionevoli), e le interruzioni causate da forza maggiore o altre cause al di fuori del controllo di AutoScout24, come le misure di emergenza per evitare la diffusione di virus.

Requisiti per gli Annunci e Protezione dei Dati

Il prezzo del veicolo indicato nell'annuncio deve essere il prezzo finale offerto al pubblico, comprensivo di IVA, e non vincolato all'acquisto di un finanziamento, a permuta o rottamazione. Non sono consentiti annunci con "Prezzo finale" vincolato a un'offerta finanziaria o con indicazioni di prezzo legate a offerte con rottamazione o riservate a categorie specifiche di utenti.

L'annuncio pubblicato deve indicare in modo veritiero e attendibile tutte le informazioni richieste da AutoScout24. Non è consentita la pubblicazione di annunci in nome e per conto di terzi, o l'utilizzo di dati o veicoli di terzi senza preventiva autorizzazione scritta. Le immagini pubblicate devono essere autorizzate, non ingannevoli e riprodurre fedelmente lo stato del veicolo.

Le disposizioni relative alla protezione dei dati specificano gli obblighi tra AutoScout24 e l'utente, in particolare per la pubblicazione di annunci o altri contenuti che includano dati personali. L'utente è l'unico responsabile di essere autorizzato alla pubblicazione di tutti i dati personali contenuti in un annuncio, garantendo che la pubblicazione riguardi esclusivamente i propri dati o che, in caso di dati di terzi, siano stati ottenuti i consensi necessari e possano essere fornite le relative prove. Non è consentita la pubblicazione senza una base giuridica esistente.

Per la valutazione dell'ammissibilità ai sensi dell'art. 6, comma 1 del GDPR e per la tutela dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli da 12 a 22 del GDPR è responsabile la parte contraente che decide in merito alle finalità e ai mezzi del rispettivo trattamento dei dati (titolare del trattamento ai sensi dell'art. 4 n. 7 del GDPR). Nella misura in cui gli annunci o i contenuti pubblicati dall'utente contengano dati personali, il concessionario e AutoScout24 agiscono in qualità di contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. In relazione alla responsabilità congiunta, le persone interessate possono rivolgersi all'utente e ad AutoScout24 per esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR.

Come Vendere un Veicolo su AutoScout24: Le Modalità

Per chi desidera vendere un veicolo, AutoScout24 offre diverse modalità, adatte sia a privati che a concessionari. La scelta della modalità dipende dalle proprie esigenze in termini di prezzo, tempistiche e garanzie.

Vendere l'Auto al Concessionario: Vantaggi e Opzioni

La vendita di un'auto usata al concessionario rappresenta una soluzione veloce, affidabile e più semplice, sebbene comporti una realizzazione economica leggermente inferiore rispetto alla vendita tra privati. Questo perché il rivenditore deve considerare il prezzo di acquisto tenendo già conto della successiva rivendita, includendo nel prezzo i suoi margini di guadagno.

Per vendere un'auto usata a un concessionario, è fondamentale mostrarsi preparati riguardo a dati, revisioni e cifre desiderate per la vendita. Dimostrare competenza e attenzione è cruciale per massimizzare il profitto. Un passo importante è portare con sé tutti i documenti necessari per consentire al concessionario di verificare che la vettura abbia tutti i documenti e i pagamenti in regola.

Le principali opzioni per vendere l'auto a un concessionario sono:

• Acquisto diretto: Ci si reca presso il rivenditore, si fa visionare l'auto e si ottiene un'offerta. Questa è la modalità più rapida per ricevere una proposta non vincolante.
• Conto vendita: Questo servizio prevede che il concessionario si occupi di trovare un compratore per l'auto, trattenendo una percentuale sul prezzo di vendita finale. Esistono due possibilità: lasciare l'auto nello showroom del concessionario, che avrà così piena disposizione della vettura per mostrarla ai potenziali acquirenti, oppure portarla da loro solo per farla fotografare e poi inserirla sui loro canali di vendita online.
• Permuta: La velocità di vendita in questo caso dipende esclusivamente da quanto velocemente si acquisterà un'altra auto proposta presso lo stesso rivenditore.

AutoScout24 Express: Vendita Veloce a un Rivenditore

AutoScout24 Express è una modalità pensata per la vendita immediata di auto a un rivenditore. Il processo inizia con la valutazione online dell'auto. Per procedere, ci si collega al sito ufficiale di AutoScout24 e si seleziona "Vendi la tua auto". Si inseriscono la targa e il chilometraggio del veicolo e, dopo aver verificato di non essere un robot, si prosegue selezionando il modello corretto. Se la targa non dovesse funzionare, si può inserire marca e modello, immatricolazione, chilometraggio e tipo di carburante.

Nella schermata "Le opzioni per te", si seleziona "Vendi immediatamente" all'interno del box "Vendi a un rivenditore vicino a te". Successivamente, si risponde a domande sulle condizioni dell'auto, il luogo di vendita desiderato e l'eventuale prezzo di vendita (quest'ultima informazione non è obbligatoria). Dopo aver calcolato il valore stimato dell'auto, si seleziona un rivenditore "AS24 Express" nella propria zona, si indicano eventuali servizi di interesse (es. proposta di permuta) e si sceglie giorno e ora per l'appuntamento. Infine, si inseriscono nome e numero di telefono, si acconsente al trattamento dei dati e si fissa l'appuntamento.

All'appuntamento, il rivenditore visionerà l'auto di persona e farà un'offerta, che può essere superiore o inferiore alla prima valutazione online. L'offerta non è vincolante e l'utente può liberamente scegliere se accettarla o rifiutarla. Per velocizzare la vendita, è consigliabile portare tutti i documenti necessari già al primo appuntamento: documento d'identità, certificato di proprietà, libretto di circolazione, tutte le chiavi, libretto dei tagliandi, documento dell'ultima revisione, fatture delle riparazioni (se presenti), visura bolli pagati e ricevuta assicurazione pagata.

Tramite l'app di AutoScout24, il processo è simile: si preme "Vendi", si seleziona "AS24 Express", si specificano i dati del veicolo (Marca, Modello, Anno, Carrozzeria, Chilometraggio, condizioni esterne e della carrozzeria/meccanica/tecnologia) e si prosegue. Se la trattativa va a buon fine, si può stipulare il contratto di vendita direttamente con il rivenditore e concordare modalità di pagamento e passaggio di proprietà. È importante notare che, tramite AutoScout24 Express, è possibile vendere esclusivamente auto; per altre tipologie di veicoli è necessario creare un annuncio di vendita tradizionale.

Vendita con Annuncio: Visibilità e Opzioni a Pagamento

La creazione di un annuncio di vendita è un'altra modalità disponibile per auto e altre tipologie di veicoli come scooter e moto. Il servizio di base è gratuito, con la possibilità di attivare opzioni a pagamento per ottenere maggiore visibilità. Un annuncio rimane attivo per 126 giorni.

Per creare un nuovo annuncio, si accede al sito di AutoScout24 e si clicca su "Vendi la tua auto" o, per moto e scooter, su "Vendi" e poi "Vendi moto e scooter". Si inseriscono i dati del veicolo (con targa o con marca e modello, come per AutoScout24 Express). Dopo aver specificato i dati, si seleziona "Inserisci un annuncio/Continua" e si compilano le sezioni "Dati del veicolo", "Caratteristiche", "Stato", "Equipaggiamento", "Motore" e "Ambiente".

Si possono caricare fino a 50 immagini (JPG o PNG), inserire una descrizione del veicolo e stabilire il prezzo di vendita, indicando se è trattabile. Nella sezione "Contatto", si specifica la località dell'auto (CAP e Città) e il numero di telefono, scegliendo se mostrarlo nell'annuncio.

A questo punto, è possibile salvare l'annuncio come bozza o pubblicarlo direttamente. Se si sceglie di pubblicare, si possono attivare opzioni a pagamento per aumentare la visibilità:

• Super (24,99 euro): posiziona l'annuncio in cima ai risultati della seconda categoria per 7 giorni.
• SuperPlus (34,99 euro): posiziona l'annuncio in cima ai risultati della seconda categoria per 14 giorni.
• Turbo (39,99 euro): posiziona l'annuncio in cima ai risultati della prima categoria per 14 giorni.
• TurboPlus (49,99 euro): posiziona l'annuncio in cima ai risultati della prima categoria per 28 giorni.

Anche da smartphone o tablet è possibile creare un annuncio tramite l'app di AutoScout24, selezionando "Vendi" e poi "Annuncio di mercato", indicando il tipo di veicolo. In qualsiasi momento, tramite "MyAutoScout24" (o "Vendi" sull'app), si possono visualizzare, modificare o eliminare gli annunci. Se la trattativa va a buon fine, si prendono accordi con l'acquirente per pagamento, passaggio di proprietà e ritiro/consegna del veicolo.

L'Acquisto di Veicoli su AutoScout24

AutoScout24 offre un'ampia piattaforma per l'acquisto di veicoli, sia da privati che da rivenditori e concessionarie. Il processo di contatto e vendita è simile, con le uniche differenze che possono riguardare le modalità di pagamento e eventuali servizi aggiuntivi. Ad esempio, presso una concessionaria si potrebbero avere opzioni di finanziamento o permuta, che sono solitamente indicate nei dettagli dell'annuncio.

Per trovare un annuncio di vendita e contattare il venditore, si può procedere da computer collegandosi alla pagina principale di AutoScout24, cliccando su "Ricerca" e poi "Compra auto". Si specificano marca e modello desiderati, e opzionalmente, anno di immatricolazione, chilometraggio massimo e località. Si possono cercare anche altre tipologie di veicoli (moto, camper, ecc.) selezionando l'icona corrispondente. Dopo aver inserito i dati principali, si clicca sul pulsante per visualizzare i risultati e si possono aggiungere ulteriori filtri di ricerca dalla barra laterale sinistra per affinare i risultati.

Da smartphone o tablet, si preme "Cerca" nel menu in basso, si seleziona la tipologia di veicolo (Auto, Moto, Caravan, ecc.) e si specificano i filtri di ricerca (Marca e modello, Carrozzeria, Prezzo, ecc.). Premendo "Mostra [numero] risultati", si visualizzano gli annunci e si possono aggiungere o rimuovere filtri tramite l'opzione "Filtra".

Indipendentemente dal dispositivo, cliccando su un annuncio si possono visualizzare tutti i dettagli. Per contattare il venditore, si seleziona l'opzione "Mostra numero" (o "Chiama" sull'app), che consente di visualizzare il numero di telefono dell'utente se ha scelto di renderlo pubblico. Successivamente, si potranno richiedere informazioni, trattare il prezzo e prendere accordi per completare la compravendita.

Amministrazione e Burocrazia Auto: Il Supporto di AutoScout24

AutoScout24 non è solo un punto di riferimento per l'acquisto e la vendita, ma offre anche supporto nella gestione degli aspetti amministrativi legati all'auto. Comprendere la burocrazia auto è fondamentale per evitare stress e sorprese.

Documenti Essenziali per la Compravendita

Che si stia acquistando, vendendo o semplicemente utilizzando un veicolo, avere la documentazione corretta è essenziale. Se si sta pensando di venderlo, è cruciale verificare che tutto sia aggiornato e conforme alle normative. Tra i documenti principali figurano:

• Certificato di proprietà: Attesta la proprietà del veicolo.
• Libretto di circolazione (o Documento Unico): Contiene le informazioni tecniche del veicolo e i dati del proprietario. Le normative e il formato possono variare, come nel caso del Documento Unico di Circolazione.
• Documento d'identità: Del venditore e dell'acquirente, fondamentale per il passaggio di proprietà.
• Libretto dei tagliandi: Indica la storia della manutenzione del veicolo, utile per verificarne lo stato.
• Documento dell'ultima revisione effettuata: Attesta la conformità del veicolo alle normative di sicurezza e ambientali.
• Fatture delle riparazioni effettuate (se presenti): Forniscono trasparenza sullo stato e gli interventi passati.
• Visura bolli pagati e ricevuta assicurazione pagata: Per dimostrare la regolarità dei pagamenti.

Il passaggio di proprietà è un processo burocratico cruciale che richiede attenzione. I costi e le modalità possono variare e AutoScout24 fornisce informazioni dettagliate su come calcolarli e come effettuare il passaggio. La Carta di Circolazione, che in alcune normative può essere integrata nel Documento Unico, è un altro documento fondamentale la cui gestione è importante, inclusa la procedura per richiedere un duplicato in caso di smarrimento o deterioramento.

Tasse e Imposte: Il Bollo Auto

Uno degli aspetti amministrativi più importanti per ogni automobilista è il pagamento delle tasse. La più nota è il bollo auto, una tassa di proprietà da pagare ogni anno. È importante sapere cos'è, come si calcola, le scadenze e le eventuali novità normative. Esistono anche casi di esenzione bollo auto, ed è utile informarsi su chi ne ha diritto. Per chi desidera calcolare il valore della propria auto prima di pagarne le tasse, esistono strumenti specifici. Sapere quando scade il bollo e quali sanzioni si applicano in caso di ritardo nel pagamento è essenziale per evitare problemi.

Assicurazione Auto: Trovare la Soluzione Adatta

Avere un'assicurazione è obbligatorio per legge, ma scegliere la copertura più adatta alle proprie esigenze può fare la differenza. Esistono diverse tipologie di polizze e coperture aggiuntive che possono proteggere da vari rischi. Confrontare le offerte e comprendere i termini del contratto è fondamentale per trovare la soluzione più conveniente e adeguata.

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