Il panorama della mobilità urbana si arricchisce di una nuova e innovativa proposta con il lancio di Enjoy Cargo, il servizio di car sharing di Eni dedicato al trasporto di "cose". In partnership commerciale con Fiat, questo servizio sperimentale mira a rivoluzionare il modo in cui i cittadini trasportano oggetti ingombranti, mobili, elettrodomestici o materiali da lavoro, ampliando l'offerta di Enjoy oltre le già note Fiat 500 rosse. Il servizio è partito inizialmente nelle città di Milano, Roma e Torino, introducendo una flotta di Fiat Doblò Cargo rossi pronti a rispondere alle esigenze di mobilità più pratiche e logistiche.
La Flotta e le Sue Caratteristiche
La flotta di Enjoy Cargo è composta da cinquanta veicoli, progettati per offrire versatilità e sostenibilità. Quaranta di questi sono alimentati a benzina con motorizzazione Euro 6, garantendo prestazioni efficienti e il rispetto delle normative ambientali più recenti. I restanti dieci veicoli sono a doppia alimentazione, benzina e metano, identificati come "bi-fuel" e riconoscibili dalla scritta "Natural Energy" sul portellone posteriore. Questa scelta non solo offre un'alternativa più ecologica, ma permette anche di circolare liberamente durante i blocchi del traffico legati alle domeniche ecologiche.
La distribuzione della flotta è stata studiata per coprire le esigenze delle tre città coinvolte: a Milano saranno disponibili quindici Doblò a benzina e cinque bi-fuel, una configurazione che si ripete identica per Roma. A Torino, la flotta sarà composta da dieci veicoli, tutti alimentati a benzina. Questa ripartizione mira a garantire una presenza capillare e un'adeguata disponibilità dei mezzi nelle aree urbane interessate dal servizio.
Van Sharing: Dimensioni e Capacità di Carico
I Fiat Doblò Cargo messi a disposizione da Enjoy Cargo sono configurati a due posti e offrono un vano di carico generoso, ideale per trasportare oggetti di grandi dimensioni. Lo spazio disponibile per il carico raggiunge i 3,4 metri cubi, una capacità sufficiente per accogliere, ad esempio, un divano a due posti e una lavatrice contemporaneamente. Le dimensioni interne del vano sono di 1,82 metri di lunghezza, 1,71 metri di larghezza e 1,30 metri di altezza. Queste misure rendono il Doblò Cargo una soluzione pratica per traslochi, acquisti voluminosi o per il trasporto di attrezzature da lavoro.
Tariffe e Modalità di Noleggio
Per semplificare l'utilizzo e rendere il servizio accessibile, Enjoy Cargo introduce una tariffa fissa di 25 euro per le prime due ore di utilizzo, con pre-addebito. Oltre le prime due ore, scatterà un costo al minuto di 0,25 euro, analogo a quello applicato per le automobili del servizio Enjoy. Anche i primi 50 chilometri di percorrenza sono inclusi nel noleggio; superata questa soglia, si aggiungerà una tariffa di 0,25 euro al chilometro.
Per chi necessita di utilizzare il mezzo per un'intera giornata, è prevista una tariffa fissa di 80 euro. Le modalità di prenotazione sono state anch'esse ottimizzate: i Fiat Doblò Cargo possono essere prenotati con un anticipo di 90 minuti. I primi 30 minuti di prenotazione sono gratuiti, mentre dal 31° minuto in poi si applicherà il costo di 0,25 euro al minuto.
Un aspetto importante da considerare è che i dieci veicoli bi-fuel, pur offrendo vantaggi ambientali, non potranno parcheggiare e sostare nelle strutture sotterranee, una limitazione da tenere presente nella pianificazione del proprio spostamento.
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Gestione del Servizio tramite App
In linea con la filosofia di Enjoy, l'intera gestione del servizio Enjoy Cargo avviene tramite un'applicazione dedicata. Dalla ricerca del mezzo più vicino, alla prenotazione, fino all'apertura del veicolo e alla conclusione del noleggio, tutto è gestibile dallo smartphone dell'utente. Sull'app, i mezzi saranno facilmente riconoscibili: i Doblò Cargo a benzina saranno visualizzati con un Doblò stilizzato su campo rosso, mentre i dieci Enjoy Cargo bi-fuel avranno un bordo blu, permettendo una rapida distinzione visiva.
Gli utenti già iscritti al car-sharing Enjoy non avranno bisogno di una nuova abilitazione per utilizzare il nuovo servizio. Sarà sufficiente avere la patente di guida da almeno un anno. L'applicazione fornirà tutte le informazioni necessarie, inclusa la posizione dei veicoli e lo stato della loro disponibilità.
Copertura e Parcheggio: Regole e Vantaggi Città per Città
Per quanto riguarda l'area di copertura e le modalità di parcheggio, Enjoy Cargo segue le regole generali delle auto Enjoy, con alcune specificità per ciascuna città. In tutte le città, i veicoli potranno essere rilasciati al termine dell'utilizzo, o anche in semplice sosta, in qualsiasi parcheggio consentito all'interno dell'area coperta dal servizio.
Milano: I Doblò Cargo godono di libero accesso all'Area C. I parcheggi sono consentiti sulle strisce gialle (riservate ai residenti) e sulle strisce blu gratuitamente.
Roma: I veicoli potranno circolare nelle Zone a Traffico Limitato (ZTL), con l'esclusione della zona del Tridente. Il rilascio dei mezzi è gratuito sulle strisce blu.
Torino: I mezzi Enjoy Cargo hanno libero accesso e transito nelle ZTL Centrale e Romana. Non sarà invece possibile l'accesso nelle ZTL trasporto pubblico, ZTL Valentino e ZTL pedonali. I veicoli potranno sostare gratuitamente negli spazi delimitati da strisce blu e nei 144 stalli precedentemente riservati al car sharing comunale.
Sostenibilità e Impatto sulla Sharing Economy
Il lancio di Enjoy Cargo si inserisce in un contesto di crescente attenzione verso la sharing economy e la mobilità sostenibile. Dopo il successo delle 2.400 Fiat 500 rosse Enjoy, che da dicembre 2013 hanno registrato oltre 14,5 milioni di noleggi, il nuovo servizio mira ad ampliare l'offerta e a rivoluzionare ulteriormente la mobilità condivisa. Con oltre 700.000 clienti già iscritti al car-sharing, Enjoy Cargo offre una soluzione concreta per chi necessita di trasportare oggetti di grandi dimensioni, riducendo potenzialmente la necessità di possedere un veicolo privato per tali scopi. Questa iniziativa sottolinea l'impegno di Enjoy verso la sostenibilità ambientale, promuovendo un uso più efficiente delle risorse e contribuendo a ridurre il traffico e l'inquinamento nelle aree urbane.
Inoltre, per incentivare un uso più responsabile dei mezzi, gli utenti che effettueranno rifornimento per i veicoli Enjoy Cargo (nel caso dei bi-fuel) potranno incassare un voucher che ridurrà il costo del noleggio.
Assistenza Clienti
Per qualsiasi necessità o richiesta di assistenza, gli utenti di Enjoy Cargo avranno a disposizione un numero verde dedicato, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7: 800.900.505. Questo servizio di supporto garantisce che gli utenti possano ricevere aiuto in qualsiasi momento, assicurando un'esperienza fluida e senza intoppi.
L'introduzione di Enjoy Cargo segna un passo significativo nell'evoluzione del car sharing, dimostrando come questo modello di mobilità possa adattarsi a diverse esigenze, non solo personali ma anche logistiche e professionali, con un occhio sempre attento all'innovazione e alla sostenibilità urbana.