L'acquisto di un'automobile è un momento significativo, e scegliere il modello giusto, come l'Opel Mokka, è solo il primo passo. Il Gruppo Farina si impegna a rendere questa esperienza non solo semplice, ma anche ricca di vantaggi e sicurezze, distinguendosi nel panorama automobilistico grazie a una serie di servizi innovativi e personalizzati. L'obiettivo è offrire al cliente una tranquillità totale, dalla fase di selezione fino alla gestione a lungo termine del veicolo, coprendo ogni aspetto con soluzioni mirate che vanno ben oltre la semplice vendita.
Il Programma "100% Soddisfatti o Rimborsati": La Tua Tranquillità al Primo Posto
Il Gruppo Farina pone la soddisfazione del cliente al centro della propria filosofia commerciale. Per questo, offre un esclusivo programma "100% Soddisfatti o Rimborsati". Questa iniziativa permette di acquistare la propria Opel Mokka con la massima serenità, sapendo di poter contare su una garanzia di recesso. In base a questo programma, se entro 30 giorni dall'acquisto o dopo aver percorso 1.000 km, il cliente non dovesse ritenersi pienamente soddisfatto del veicolo, potrà richiederne il rimborso. Tale opportunità rappresenta un forte segnale della fiducia che il Gruppo ripone nella qualità dei propri veicoli e nella validità dei propri servizi, eliminando qualsiasi timore legato a un acquisto importante come quello di un'auto.
Copertura Assicurativa Avanzata: Protezione a 360 Gradi
La sicurezza del proprio investimento è una priorità assoluta per ogni acquirente. Il Gruppo Farina lo sa bene e include nell'offerta una serie di coperture assicurative pensate per proteggere l'Opel Mokka da eventi imprevisti.
Furto e Incendio per 36 Mesi: Una Protezione Duratura
Uno degli aspetti più critici nella gestione di un veicolo è la sua protezione contro il furto e l'incendio. Il Gruppo Farina offre una copertura completa per Furto e Incendio che si estende per ben 36 mesi. Questa protezione a lungo termine garantisce serenità e sicurezza, sapendo che il proprio veicolo è tutelato da due dei rischi più temuti. La durata di questa copertura evidenzia l'impegno del Gruppo nel fornire un supporto concreto e prolungato nel tempo, ben oltre i termini di garanzia standard.
Bonus Fidelity e Auto Sostitutiva: Vantaggi in Caso di Evento Avverso
In un'ottica di fidelizzazione e supporto continuo, il Gruppo Farina ha ideato un "Bonus Fidelity". In caso di furto del veicolo e di un successivo riacquisto presso il Gruppo Farina, il cliente beneficia di un bonus di €2.000. Questa iniziativa non solo incentiva a rimanere parte della famiglia Farina, ma offre anche un aiuto economico concreto in un momento difficile. A completare il pacchetto di assistenza, in caso di furto e riacquisto, viene fornita un'auto sostitutiva gratuita. Questo servizio minimizza i disagi, garantendo la mobilità al cliente anche quando il suo veicolo principale non è disponibile.
Polizza Kasko e Protezione Pneumatici: Cura dei Dettagli
La protezione dell'Opel Mokka è estesa anche a danni accidentali. Il Gruppo Farina propone una Polizza Kasko che copre fino a 1.500 euro. Questa copertura è fondamentale per affrontare eventuali imprevisti legati a collisioni o altri danni che non rientrano nelle casistiche di furto o incendio. Inoltre, è inclusa un'Assicurazione Protezione Pneumatici, un dettaglio non trascurabile considerando l'importanza e il costo della manutenzione degli pneumatici. Questa assicurazione protegge da danni accidentali o forature, garantendo la sostituzione o la riparazione senza costi aggiuntivi.
Garanzia Veicolo Farina Care Platinum: Fino a 8 Anni di Tranquillità
La longevità del veicolo è un fattore chiave per ogni automobilista. La Garanzia Veicolo Farina Care Platinum, offerta dal Gruppo Farina, si estende fino a 8 anni. Questa garanzia prolungata è un chiaro indicatore della qualità e dell'affidabilità dei veicoli commercializzati, inclusa l'Opel Mokka, e della fiducia che il Gruppo ripone nei propri prodotti. Una copertura così estesa garantisce al cliente una serenità a lungo termine, proteggendolo da eventuali difetti di fabbricazione o guasti meccanici per un periodo considerevole.
Service Pack e Manutenzione: La Cura del Tuo Veicolo
Mantenere l'Opel Mokka in perfette condizioni è essenziale per la sua efficienza e sicurezza. Il Gruppo Farina supporta i propri clienti con un pacchetto di servizi di manutenzione di alto livello.
3 Tagliandi Inclusi e Check-up Periodici
Il Service Pack include 3 tagliandi completi, garantendo che il veicolo riceva la manutenzione programmata necessaria senza costi aggiuntivi iniziali. Questi interventi sono fondamentali per preservare le prestazioni e l'affidabilità dell'auto. In aggiunta, sono compresi 3 check-up veicolo, che permettono di monitorare lo stato generale dell'Opel Mokka e prevenire potenziali problemi, assicurando un funzionamento ottimale nel tempo.
Vettura Sostitutiva e Priorità Appuntamento in Officina
La comodità del cliente è sempre al primo posto. In caso di fermo veicolo per manutenzione, il Gruppo Farina garantisce sempre una vettura sostitutiva gratuita. Questo significa che la mobilità del cliente non viene mai interrotta, anche durante gli interventi di service. Per ottimizzare i tempi, viene offerta la Priorità Appuntamento in officina per manutenzioni e ricambi, riducendo i tempi di attesa e permettendo di pianificare gli interventi in modo più efficiente.
Lavaggio Completo e Assistenza Stradale Gratuita
Ogni volta che l'Opel Mokka viene portata in officina per un intervento, il Gruppo Farina offre un Lavaggio completo incluso. Questo piccolo ma significativo gesto sottolinea l'attenzione al dettaglio e la cura del cliente. Inoltre, è inclusa l'Assistenza stradale gratuita, un servizio indispensabile per affrontare imprevisti come guasti o incidenti, garantendo un intervento rapido e professionale ovunque ci si trovi.
Sicurezza Rinforzata: Antifurto Satellitare e Marchiatura Vetri
La sicurezza dell'Opel Mokka è ulteriormente potenziata grazie a soluzioni tecnologiche e preventive.
Antifurto Satellitare OCTO: Localizzazione e Controllo
Per una maggiore sicurezza e tranquillità, il Gruppo Farina equipaggia le vetture con un Antifurto satellitare OCTO. Questo sistema avanzato non solo previene i furti ma offre anche capacità di localizzazione del veicolo, fornendo un ulteriore livello di protezione. In caso di furto, il sistema OCTO può facilitare il recupero dell'auto, agendo come deterrente efficace contro i malintenzionati.
Marchiatura Vetri Antifurto: Un Deterrente Aggiuntivo
Un altro importante strumento di prevenzione è la Marchiatura vetri antifurto. Questa tecnica consiste nell'incidere il numero di telaio o un codice identificativo sui vetri del veicolo, rendendo più difficile e meno conveniente per i ladri rivendere i pezzi o l'intero veicolo. È un deterrente visibile che contribuisce a scoraggiare i tentativi di furto, aggiungendo un ulteriore strato di protezione all'Opel Mokka.
L'Esperienza Digitale del Gruppo Farina: Acquistare la Tua Auto Senza Confini
Il Gruppo Farina ha abbracciato le innovazioni tecnologiche per rendere l'esperienza di acquisto della tua nuova auto più semplice che mai. Grazie ai nostri innovativi servizi, l'intero processo può essere gestito comodamente da casa, in qualsiasi parte d'Italia.
App Farina Connect: Il Gruppo Farina a Portata di Click
L'App Farina Connect mette il Gruppo Farina a portata di click, offrendo un accesso immediato a tutti i servizi e le informazioni necessarie. Questa applicazione intuitiva e completa funge da hub centrale per la gestione del veicolo e per interagire con il Gruppo, garantendo un supporto costante e personalizzato.
Un Percorso di Acquisto Innovativo e Personalizzato
Acquistare la propria Opel Mokka con il Gruppo Farina è un'esperienza completamente digitale e personalizzata.Il primo passo è Scegliere la vettura che preferisci, sfogliando un catalogo dettagliato e ricco di informazioni. Successivamente, potrai usufruire di una video-consulenza personalizzata, che ti permetterà di parlare direttamente con un consulente esperto, porre domande e ricevere consigli mirati, proprio come in concessionaria ma con la comodità di casa tua.
Per ammirare ogni dettaglio della vettura, è possibile effettuare un virtual tour, una passeggiata digitale all'interno e all'esterno del veicolo, osservando finiture, interni e funzionalità come se fossi fisicamente presente. Questo strumento offre una visione a 360 gradi dell'Opel Mokka, permettendoti di valutarne ogni aspetto con precisione.
La fase contrattuale è stata anch'essa digitalizzata: è possibile firmare il contratto digitalmente, un processo sicuro e legale che elimina la necessità di documenti cartacei e spostamenti fisici. Infine, la tua nuova auto ti verrà consegnata direttamente a casa, ovunque tu sia in Italia. Questo servizio di Consegna a domicilio del veicolo elimina qualsiasi preoccupazione logistica, rendendo l'acquisto ancora più comodo e accessibile. Il Gruppo Farina è aperto 7 giorni su 7 con orario continuato, per garantire la massima disponibilità e flessibilità ai propri clienti.
Flessibilità Post-Acquisto: Cambiare, Tenere o Restituire
Il Gruppo Farina offre una flessibilità senza precedenti anche dopo l'acquisto dell'Opel Mokka. Questa politica riflette una profonda comprensione delle esigenze e delle evoluzioni della vita dei clienti.
Valore di Riaquisto Garantito Superiore alle Condizioni di Mercato
Un vantaggio significativo offerto dal Gruppo Farina è un valore di riacquisto garantito superiore alle condizioni del mercato. Questo significa che, qualora si decidesse di vendere o permutare il veicolo in futuro, si avrà la certezza di ottenere una valutazione vantaggiosa, proteggendo il valore dell'investimento iniziale. Questa garanzia aggiunge un ulteriore strato di sicurezza finanziaria all'acquisto dell'Opel Mokka.
Libertà di Decisione Dopo 36 Mesi
Trascorsi i primi 36 mesi, il cliente ha la piena libertà di decidere cosa fare con la propria Opel Mokka. Si potrà liberamente decidere se cambiare vettura, scegliendo un nuovo modello o aggiornando quello attuale, tenere la vettura, continuando a goderne i benefici, o restituirla, qualora le proprie esigenze fossero cambiate. Questa flessibilità offre una soluzione adatta a ogni situazione di vita, permettendo di adattare la propria scelta automobilistica alle proprie necessità in continua evoluzione, senza vincoli stringenti.
Avvertenze Importanti per l'Equipaggiamento del Veicolo
È importante sottolineare che la dotazione tecnica e gli optional descritti potrebbero differire dall'effettivo equipaggiamento della vettura. Questa eventualità può verificarsi a causa della non uniformità dei dati pubblicati dai vari portali web. Il Gruppo Farina declina ogni responsabilità per eventuali involontarie incongruenze che non rappresentano un impegno contrattuale. Si consiglia sempre di verificare l'equipaggiamento specifico del veicolo prescelto prima della finalizzazione dell'acquisto.