Volkswagen Tiguan: Miglioramenti Software e Aggiornamenti Digitali

Nell'era della digitalizzazione, anche il mondo automobilistico si evolve rapidamente, e la Volkswagen Tiguan non fa eccezione. Le modifiche e gli aggiornamenti software giocano un ruolo cruciale nel mantenere il veicolo all'avanguardia, garantendo un'esperienza di guida sempre più avanzata, sicura e confortevole. Questa evoluzione costante è un bene sia per il proprietario che per il veicolo stesso, in quanto permette di beneficiare di ottimizzazioni automatiche, miglioramenti delle funzionalità e la garanzia del rispetto delle applicazioni per gli ulteriori aggiornamenti, se necessario.

Volkswagen Tiguan in strada con indicatori digitali sullo schermo dell'infotainment

L'Importanza degli Aggiornamenti Software

Gli aggiornamenti software regolari sono fondamentali per mantenere la Volkswagen Tiguan sempre aggiornata. Essi permettono al veicolo di funzionare in modo ottimale, offrendo prestazioni migliori e una guida più efficiente grazie a diverse ottimizzazioni. Con gli aggiornamenti software si ottengono anche funzionalità potenziate, che possono includere nuove applicazioni, come quelle scaricabili dallo shop In-Car. Questi aggiornamenti sono prerequisiti essenziali per futuri miglioramenti, poiché ogni aggiornamento si basa sul precedente. È importante notare che tutti gli aggiornamenti precedenti devono essere installati prima di poterne eseguire di nuovi, e non è possibile ripristinare le versioni precedenti del software.

Modalità di Esecuzione degli Aggiornamenti

A seconda della tipologia, gli aggiornamenti software per la Volkswagen Tiguan possono essere eseguiti in due modi principali: tramite aggiornamenti Over-the-Air o presso un concessionario o officina autorizzata Volkswagen. Ogni volta che è disponibile un aggiornamento, vengono fornite informazioni dettagliate su come questo verrà installato e su come preparare il veicolo.

Aggiornamenti Over-the-Air (OTA)

Gli aggiornamenti Over-the-Air rappresentano una modalità semplice e conveniente per installare gli update del software. Questi aggiornamenti vengono scaricati e installati automaticamente tramite la rete mobile, direttamente in auto via internet. Per poter usufruire di questo servizio, è necessario fornire una tantum il consenso all'utilizzo dei dati la prima volta che si utilizza questo servizio, in modo che i dati degli aggiornamenti Over-the-Air possano essere inviati al veicolo.Gli aggiornamenti OTA offrono la flessibilità di aggiornare il software senza doversi recare in officina. È fondamentale che il veicolo abbia una connessione internet stabile durante il processo e che la batteria ad alta tensione (nel caso dei modelli ID.) abbia un livello di carica minimo specifico. Non è possibile saltare un aggiornamento Over-the-Air e installare direttamente il successivo disponibile, poiché, come menzionato, ogni aggiornamento si basa sul precedente. Durante l'installazione di un aggiornamento Over-the-Air, non è possibile guidare il veicolo o utilizzarlo in modi che potrebbero interrompere il processo, come aprire le porte o ricaricarlo.

Aggiornamenti in Officina

Nel caso in cui un aggiornamento debba essere effettuato in officina, il proprietario verrà informato dalla propria Concessionaria Volkswagen o dal partner Volkswagen. Questo metodo è spesso riservato ad aggiornamenti più complessi o che richiedono attrezzature specifiche. L'officina fornirà tutte le informazioni necessarie sul processo di installazione.

Tecnico Volkswagen che esegue un aggiornamento software su un veicolo collegato a un computer diagnostico

Il Portale myVolkswagen e la Volkswagen App

Per rimanere sempre aggiornati, i proprietari della Volkswagen Tiguan possono utilizzare il portale myVolkswagen. Questo portale funziona in modo simile agli aggiornamenti degli smartphone: il software deve essere aggiornato per correggere i bug o per renderlo ancora più sicuro ed efficiente. Il portale myVolkswagen mostra sempre l'ultima versione del software disponibile per il proprio veicolo. Per accedere a queste informazioni e gestire gli aggiornamenti, è necessario essere registrati.

La Volkswagen App, la compagna digitale della Volkswagen, offre ulteriori funzionalità. Consente di controllare la compatibilità dei servizi mobili online e di trasformare il veicolo in un mezzo connesso alla rete. Per ricevere gli aggiornamenti, è necessario sottoscrivere un contratto VW Connect o We Connect e dare il consenso una tantum all'utilizzo dei dati per abilitare il trasferimento Over-the-Air. Questo si fa accedendo a myVolkswagen con il proprio account Volkswagen ID e fornendo il consenso.

Screenshot dell'applicazione myVolkswagen su uno smartphone che mostra lo stato del software del veicolo

Aggiornamenti Software per Veicoli con Motore a Combustione

Per i modelli Volkswagen Tiguan dotati di motore a combustione, gli aggiornamenti software sono altrettanto importanti. Essi contribuiscono a mantenere la vettura aggiornata e a migliorare le prestazioni generali. Le informazioni sugli ultimi aggiornamenti software e sui precedenti sono disponibili sul portale dedicato. Anche per questi veicoli, gli aggiornamenti possono essere Over-the-Air o richiedere un intervento in officina, e le modalità vengono comunicate per ogni specifico update.

Upgrade e Funzioni On Demand per la Tiguan

Oltre agli aggiornamenti software gratuiti, Volkswagen offre anche "Upgrade" e "Function on Demand" che permettono di personalizzare ulteriormente la propria Tiguan, rendendola più individuale, confortevole e sicura. Questi upgrade digitali e nuove funzioni sono spesso a portata di clic e possono essere abilitati anche dopo l'acquisto del veicolo.

Il servizio VW Connect è l'accesso ai servizi mobili online. Dopo l'attivazione e la registrazione una tantum all'account Volkswagen, i viaggi diventano ancora più piacevoli e la quotidianità più confortevole. In qualità di utente principale VW Connect, è possibile consultare e acquistare tutti gli Upgrade disponibili per il proprio veicolo nello shop In-Car del sistema di infotainment o nello shop online Volkswagen Connect.

"Upgrades": le Function on Demand per le auto Volkswagen.

Esempi di Upgrade Disponibili per la Tiguan

La disponibilità di aggiornamenti software a versioni successive può essere subordinata alla presenza di specifiche caratteristiche strutturali del veicolo. È interessante notare che per la Tiguan (a partire dall'anno modello 2025), sono disponibili diversi upgrade, che possono essere attivati in un momento successivo e dipendono dai requisiti tecnici e dalla configurazione dell'hardware.

Ecco alcuni esempi di funzioni on demand e upgrade per la Tiguan (a partire dall'anno modello 2025) e altri veicoli predisposti per "VW Connect":

  • Navigazione: Disponibile.
  • Comando vocale: Non disponibile.
  • Assistente vocale: Disponibile.
  • App-Connect: Disponibile, che permette l'uso wireless di Apple CarPlay e Android Auto di Google.
  • Regolatore automatico della distanza: Non disponibile per la Tiguan 2025, ma disponibile per modelli successivi o altre varianti.
  • Regolazione automatica degli abbaglianti "Light Assist": Disponibile.
  • Luci soffuse (policrome): Disponibile.
  • Luci soffuse dinamiche: Disponibile.
  • Riconoscimento della segnaletica stradale: Non disponibile per la Tiguan 2025.
  • Air Care Climatronic bi-zona: Non disponibile per la Tiguan 2025.
  • Riscaldamento del sedile: Non disponibile per la Tiguan 2025.

Per altri veicoli predisposti per "VW Connect", come la Passat Variant, Arteon, Arteon Shooting Brake, Tiguan, Tiguan Allspace, Touran, T-Roc, T-Roc Cabriolet, T-Cross, Taigo, Polo e tutte le varianti di modello Golf 8, gli Upgrade sono disponibili per un utilizzo illimitato. Una volta ordinato e attivato, l’Upgrade è disponibile in modo permanente nel veicolo ed è utilizzabile da tutti i conducenti.

Requisiti Tecnici e Prezzi per gli Upgrade

Ogni upgrade ha requisiti tecnici specifici e un costo associato per l'utilizzo permanente. Ad esempio:

  • Navigazione: A partire da 305 €*, richiede Ready 2 Discover.
  • Comando vocale: A partire da 105 €*, richiede Ready 2 Discover o Discover Media.
  • Assistente vocale: 225 €*, richiede Ready 2 Discover.
  • App-Connect: 225 €*, richiede Ready 2 Discover o Discover Media per l'uso wireless di Apple CarPlay e Android Auto di Google.
  • Regolatore automatico della distanza: 305 €*, richiede limitatore della velocità, Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro, Radio Composition (Golf a partire dall’anno modello 2025).
  • Regolazione automatica degli abbaglianti “Light Assist”: 159 €*, richiede Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro, Radio Composition (Golf a partire dall’anno modello 2025).
  • Luci soffuse (policrome): 10,50 €*, richiede luci soffuse, Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro, Radio Composition (Golf a partire dall’anno modello 2025).
  • Luci soffuse dinamiche: A partire da 33,90 €*, richiede luci soffuse, Ready 2 Discover, Discover Media o Discover Pro, Radio Composition (Golf a partire dall’anno modello 2025).
  • Riconoscimento della segnaletica stradale: 50,90 €*, richiede Ready 2 Discover.
  • Air Care Climatronic bi-zona: 245 €*, richiede Ready 2 Discover, Radio Composition (Golf a partire dall’anno modello 2025).
  • Riscaldamento del sedile: 305 €*, richiede Ready 2 Discover, Radio Composition (Golf a partire dall’anno modello 2025).

I prezzi sono intesi per il mercato italiano, IVA inclusa, e possono variare a seconda del veicolo, dell’anno modello, della dotazione o di campagne promozionali in corso. I prezzi giuridicamente vincolanti sono quelli indicati nello shop Volkswagen Connect o In-Car al momento dell’acquisto.

Periodi di Validità e Opzioni

Volkswagen offre diverse opzioni per l'utilizzo degli upgrade, inclusa la possibilità di un mese di prova gratuito una tantum per quasi ogni Upgrade, disponibile per ciascun utente principale e funzione. Successivamente, sono disponibili tre periodi di validità per quasi tutti gli Upgrade:

  • 1 mese: Utilizzo flessibile degli Upgrade, prenotabile in base ai desideri per un comfort maggiore nella Tiguan (a partire dall'anno modello 2025). Non prevede proroga automatica.
  • 1 anno: Utilizzo degli upgrade per un anno intero per godere a lungo delle funzioni nella Tiguan (a partire dall'anno modello 2025). Non prevede proroga automatica.
  • Durata illimitata: Utilizzo degli Upgrade a tempo indeterminato, permettendo che le funzioni siano utilizzabili da tutti i conducenti e per l'intera durata di vita del veicolo.

Tabella comparativa che mostra i prezzi e i periodi di validità per diversi upgrade software della Volkswagen Tiguan

Per la T-Roc, Tiguan, Passat, Golf (per ciascuna a partire dall'anno modello 2025) e Tayron, i prezzi variano anche in base al periodo di validità:

Funzione / UpgradePrezzo al mesePrezzo all’annoPrezzo dell’utilizzo permanente
Navigazione16,90 €*169,00 €*569,00 €*
Assistente vocale6,89 €*69,50 €*225,00 €*
App-Connect (solo per Tiguan a partire dall’anno modello 2025)6,89 €*69,50 €*225,00 €*
Regolazione automatica degli abbaglianti “Light Assist” (non per Tayron)4,69 €*47,50 €*159,00 €*
Luci soffuse (policrome) (non per T‑Roc)non disponibilenon disponibile10,50 €*
Luci soffuse dinamiche1,49 €*15,50 €*50,90 €*
Air Care Climatronic (esclusivamente per Passat dall’anno modello 2025 e Golf fino all’anno modello 2025)7,39 €*74,50 €*245,00 €*
Riscaldamento del sedile (esclusivamente per Passat dall’anno modello 2025 e Golf fino all’anno modello 2025)9,69 €*96,90 €*305,00 €*
Regolatore automatico della distanza (solo per la T‑Roc a partire dall’anno modello 2026)9,79 €*98,90 €*305,00 €*

*Prezzo per il mercato italiano, IVA incl. I prezzi possono variare.

Domande Frequenti (FAQ) sugli Aggiornamenti Software

Numerose sono le domande che i proprietari di una Volkswagen Tiguan possono avere riguardo agli aggiornamenti software, sia per i modelli con motore a combustione che per quelli elettrici (anche se la Tiguan non è un modello ID. elettrico, le informazioni sulle ID. sono spesso correlate al funzionamento generale degli aggiornamenti software Volkswagen).

FAQ Generali

  • Perché installare gli aggiornamenti software? Per ottenere ottimizzazioni, migliori prestazioni, maggiore efficienza, nuove funzionalità e predisporre il veicolo per futuri aggiornamenti.
  • Come si sa quando è disponibile un aggiornamento software? Notifiche nel veicolo, sul portale myVolkswagen o tramite il concessionario.
  • Gli aggiornamenti sono gratuiti? Alcuni aggiornamenti per correzioni di bug e miglioramenti di sicurezza sono gratuiti. Gli "Upgrade" o "Function on Demand" hanno un costo.
  • La garanzia del produttore decade se non si riceve l'aggiornamento? No, la garanzia non decade, ma il veicolo potrebbe non beneficiare delle ultime ottimizzazioni e miglioramenti.
  • Come si aggiornano le app In-car? Generalmente tramite lo shop In-Car o gli aggiornamenti software stessi.
  • Cosa fare se i servizi online non funzionano dopo un aggiornamento? Contattare il servizio clienti o il proprio partner Volkswagen.
  • Perché gli aggiornamenti non sono numerati cronologicamente? La numerazione può seguire logiche interne di sviluppo o di compatibilità.

FAQ Aggiornamenti Over-the-Air

  • Cosa sono gli "aggiornamenti Over-the-Air"? Aggiornamenti software installati automaticamente tramite la rete mobile.
  • Si possono effettuare personalmente gli aggiornamenti Over-the-Air? Sì, seguendo le istruzioni fornite sul sistema di infotainment.
  • Come si vede se è disponibile un aggiornamento Over-the-Air? Tramite una notifica sul sistema di infotainment o sul portale myVolkswagen.
  • Di cosa si ha bisogno per poter ricevere un aggiornamento Over-the-Air? Consenso all'utilizzo dei dati, un account Volkswagen ID e una connessione internet stabile.
  • Lo stato della connessione è rilevante per ricevere l'aggiornamento Over-the-Air? Sì, è essenziale una connessione stabile.
  • L'aggiornamento può essere installato senza connessione internet? No, è necessaria una connessione internet.
  • Si può saltare un aggiornamento Over-the-Air? Non è consigliabile, poiché ogni aggiornamento si basa sul precedente.
  • Perché non tutti i veicoli idonei ricevono l'aggiornamento Over-the-Air contemporaneamente? Gli aggiornamenti possono essere distribuiti a scaglioni.
  • Si può guidare la Tiguan mentre è in corso l'installazione di un aggiornamento Over-the-Air? No, l'installazione richiede che il veicolo sia fermo.
  • Cosa succede se si utilizza la Tiguan durante l'installazione? Il processo potrebbe interrompersi o fallire.
  • Si possono tenere collegati moduli di lettura OBD durante l'aggiornamento? Non è consigliabile, potrebbero interferire.
  • Si può installare un aggiornamento Over-the-Air durante la ricarica? No, non è possibile.
  • Di quale livello minimo di carica ha bisogno la batteria (per i modelli ID.)? Un livello minimo specifico per garantire il completamento dell'installazione.

Queste informazioni dettagliate dimostrano l'impegno di Volkswagen nel mantenere i propri veicoli, inclusa la Tiguan, sempre all'avanguardia attraverso un ecosistema digitale di aggiornamenti e personalizzazioni software.

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